Customer Service Medewerker

Ben jij servicegericht, gewend om telefonisch te werken en toe aan een nieuwe uitdaging? Bij Offertevergelijker.nl zijn we op zoek naar een extra enthousiaste collega binnen ons serviceteam.


  • 36 - 40 uur per week

Wie zijn wij?

Offertevergelijker.nl is een ambitieus online marketingbureau waarbij we particulieren en bedrijven bij elkaar brengen. Via ons platform vragen dagelijks vele particulieren offertes aan voor hun klus. Deze offerte-aanvragen sturen we door naar relevante bedrijven die bij ons zijn aangesloten. Zo helpen wij consumenten bij het kiezen van het beste bedrijf en generen klusbedrijven eenvoudig meer werk.

Wat ga jij doen?

Als customer service medewerker maak je deel uit van het serviceteam. Daar ben je verantwoordelijk voor:

  • Het telefonisch controleren van nieuwe offerte-aanvragen.
  • Het koppelen van de juiste bedrijven aan een aanvraag.
  • Offerte-aanvragen controleren die wij retour ontvangen van onze klanten.
  • Tijdens het gesprek ontdekken of de consument op zoek is naar offertes voor meer producten (upsellen).
  • Ontevreden particulieren te woord staan en een zo goed mogelijke oplossing bieden.

Wie zoeken we?

Als Servicemedewerker ben je het visitekaartje van het bedrijf. Jij bent klantgericht en staat mensen te woord met een glimlach. Je spreekt en schrijft correct Nederlands en bent een echte teamplayer. Enige ervaring met telefonische serviceverlening is een pré, maar als je niet bang bent om de telefoon op te pakken en de juiste instelling hebt is dat minstens zo goed.

Wat bieden wij jou?

  • Prettige informele werksfeer
  • Aantrekkelijke bonusregeling
  • Volledige pensioenregeling
  • Dagelijks lunch van de zaak
  • Reiskostenvergoeding
  • Lekkere koffie
  • Laptop van de zaak
  • 25 Vakantiedagen per jaar (o.b.v. full time)
  • Een goed salaris

Ben jij de Servicemedewerker die we zoeken?

Spreekt deze vacature jou direct aan? Stuur dan jouw motivatie naar hr@offertevergelijker.nl of bel naar 0347 - 700 265. Vertel ons iets over jezelf en waarom deze baan bij jou past. Tot snel!

LinkedIn & FacebookVolg ons via social media