Het contact met BeGreen was uitstekend, de offerte was competitief en het plaatsen van de installatie was uitstekend geregeld. Een absolute aanrader, zonnepanelen geïnatalleerd zonder een centje pijn. Een dikke tien wat mij betreft.

Deel1/2
Mijn eerste indruk over BeGreen is zeer positief. Ik werd na het opvragen van een offerte direct dezelfde middag terug gebeld.

De man die ik aan de telefoon heb gehad heeft samen met mij duidelijk, vriendelijk en zonder 'iets proberen aan te smeren' doorgenomen wat er het beste bij mij situatie zou passen.

We zijn uitgekomen op 12 panelen en een 1 fase omvormer + installatie voor een nette prijs.

Nadat ik volgens afspraak een paar dagen later werd terug gebeld heb ik de offerte ondertekend en kreeg ik smiddags al een bericht via whatsapp van de werkvoorbereider.

Deze vroeg mij gegevens van het huis, foto's van de meterkast en de situatie waar de panelen geplaatst moesten worden. Er werd een afspraak gemaakt (binnen 2 weken) voor het plaatsen van de panelen.

In de tussentijd nogmaals contact gehad m.b.t. een aanpassing van het één fase systeem naar een drie fase systeem. Dit was geen probleem, hiervoor zou de meterkast iets moeten worden aangepast en voor een meerprijs werd de verandering doorgevoerd.

Ik ben akkoord gegaan met dit voorstel en op de afgesproken datum zijn de monteurs langs geweest.

Montage/installatiedag
7:45 kwam de witte bus voor rijden, twee mannen van Roemeense afkomst stelden zich voor, wel met de mededeling dat ze geen Nederlands spraken en de voertaal dus Engels moest zijn, op zich geen probleem maar ik kan mij voorstellen dat niet iedereen hier zo over denkt.

Bij navraag over de aanpassing van de meterkast en welke omvormer er geplaatst zou worden kwam ik tot de ontdekking dat de heren de verkeerde omvormer mee hebben gekregen. Gezien het feit dat zij voor een extern bedrijf werken (solar2led) konden zij diezelfde dag niet meer aan een andere omvormer komen. Ze hebben de werkzaamheden die ze die dag konden uitvoeren netjes uitgevoerd en om 12 uur was de aanpassing in de meterkast klaar en lagen de 12 panelen op het dak. Helaas nog zonder omvormer.

We zijn ontzettend blij met onze keuze voor BeGreen! Vanaf het eerste contact tot aan de oplevering is alles heel professioneel en vriendelijk verlopen.

De monteurs die de zonnepanelen kwamen plaatsen waren netjes, vakkundig en beleefd. Ook de installateur binnen heeft topwerk geleverd — alles keurig aangesloten en achtergelaten zoals het hoort.

De communicatie was duidelijk, en we wisten steeds precies waar we aan toe waren. We merken nu al dat ons systeem goed draait, en het geeft een fijn gevoel om op zonne-energie over te stappen.

We hopen dat onze ervaring andere mensen helpt bij het maken van een keuze. BeGreen is wat ons betreft absoluut een aanrader!

Familie Veliqi

Goede en vriendelijke service