Na het lezen van recente reviews herkennen wij helaas exact hetzelfde patroon. Ook bij ons: werk deels uitgevoerd, daarna maandenlang geen opvolging, slechte bereikbaarheid en afspraken die niet worden nagekomen.

Restpunten bleven liggen, communicatie was vrijwel onmogelijk en zelfs na een formele ingebrekestelling kwam er geen concrete planning. Uiteindelijk is een deel pas opgelost na veel aandringen en onder zeer onprettige omstandigheden (tegen het bedreigen aan) aan huis.

Wat vooral zorgen baart is dat dit geen incident lijkt, maar een terugkerend patroon zoals in meerdere recente reviews wordt beschreven.

De restpunten die bijna een jaar na dato nog niet zijn opgelost gaan we uiteraard uitbesteden aan een andere betrouwbare partij. Met het bedrijf ikwilnieuwekozijnen.nl wil ik niets, maar dan ook helemaal niets meer te maken hebben.

Ons advies aan iedereen die overweegt met dit bedrijf in zee te gaan: lees de recente ervaringen zeer goed door en weeg dat mee in uw beslissing.

Heel blij met onze nieuwe kozijnen. Wij hadden gelijk al een goede klik met onze adviseur Kilan die totaal niet opdringerig overkwam en goed luisterde naar onze wensen, in tegenstelling tot andere bedrijven waar wij een offerte hadden aangevraagd. De monteurs die bij ons kwamen monteren waren snel en vakkundig. Echt vakmanschap! Door vertraging moesten we helaas iets langer wachten op onze kozijnen maar dit was het zeker waard. Na de montage hebben we nog een mooie bos bloemen mogen ontvangen wegens de vertraging. Heel netjes!