IsoGuard B.V.

Meerdere oplossingen werden aangeboden. Twee schouwen (commerciële en een technische) uitgevoerd. Aanbrengen isolatie gebeurde snel en netjes.

In oktober 2025 heb ik een overeenkomst gesloten met Isoguard voor het aanbrengen van PUR-vloerisolatie. Tijdens het adviesgesprek verzekerde de vertegenwoordiger mij dat het gekozen isolatiemateriaal in aanmerking zou komen voor de gemeentelijke isolatiesubsidie van de gemeente Utrecht (€750).

​Na uitvoering bleek dit niet zo te zijn. Wat dit extra kwalijk maakt, is dat Isoguard hier voorafgaand aan mijn verkoopgesprek al aantoonbaar van op de hoogte was.

​De gemeente Utrecht heeft in de officiële bezwaarprocedure namelijk verklaard dat Isoguard hier al meerdere malen door hen op is aangesproken. Uit een schriftelijke verklaring en de belgeschiedenis van een gemeentemedewerker blijkt bovendien dat Isoguard al vóór mijn adviesgesprek telefonisch over deze subsidieregels is geïnformeerd. In latere e-mailcorrespondentie geeft Isoguard zelf toe mij verkeerde informatie te hebben verstrekt.

​Ondanks dat Isoguard aantoonbaar vooraf wist dat de informatie onjuist was en ze zelf toegeven mij verkeerd te hebben ingelicht, weigeren ze de gemiste subsidie of enige vorm van compensatie te vergoeden.

​Mijn ervaring is dat Isoguard bewust onjuiste toezeggingen doet en bij fouten achteraf geen enkele verantwoordelijkheid neemt. Ik raad daarom sterk af om met Isoguard in zee te gaan.

Goede uitleg, bereidwillig om de nek uit te steken. Marco Pas geeft mij voldoende redenen om mee in zee te gaan

Goed bedrijf, goed uitgelegd, en door een paar goede mensen keurig netjes gedaan .
Ik ben er erg blij mee. Merk nu al resultaat

Hele vriendelijke en professionele vakmensen!
Vloer binnen 2 uur geïsoleerd. Ze werken schoon en netjes. Erg tevreden met het resultaat.

Eerst is iemand langs gekomen voor inspectie van de kruipruimte om me goed te kunnen adviseren over welk isolatiemateriaal de beste keuze is. Het aanbrengen zelf was ook heel snel geregeld. Ik ben van tevoren gebeld met een tijdsinschatting. De isolatie is aangebracht en alles is ook weer netjes achtergelaten.

Vanaf fase offerte tot aan isoleren duidelijke en snelle communicatie.
Kwamen op afgesproken tijd (week daarvoor nog een mail met laatste instructies). Zijn kleine 2 uur bezig geweest met isoleren van 69m2 vloer. (spuiten)

Heb de betonvloer van mijn huis laten inspuiten met soudafoam SPF W11 gesloten cel.

Heel bewust gekozen voor vloerisolatie en niet voor bodemisolatie vanwege de hoge isolatie waarde.

Waar andere aanbieders afhaakten, vanwege de hoge grondwaterstand en het onder de fundering door moeten, hebben de mannen van Isoguard het wel gedaan. Door een gat onder de fundering, met de rug door het water, en in een kruimruimte die net aan de minimale eisen voordeed, hebben ze zonder mopperen de klus op positieve wijze geklaard.

Wel wat moddersporen in de gang, maar als ik zag hoe de spuiter als een 'monster' uit het gat kwam, hebben ze het keurig gedaan.

Duidelijk in de verwachtingen en communicatie over de duur en uitvoering van de werkzaamheden.
Aardige jongens ook.

Er waren wat problemen om de vloer isolatie te doen (meer vocht dan verwacht) waar team niks aan kon doen - bij 3rde bezoek is het gelukt.

Paar kleine misverstanden werden netjes opgepakt en opgelost.

Hele vriendelijke lui die snel doorwerken.