In het begin leek alles veelbelovend: een vriendelijke verkoper en mooie beloftes. Maar direct na plaatsing begonnen de problemen. De isolatie kwam naar binnen waaien, kozijnen stonden scheef en de afwerking was simpelweg om te huilen. Ik heb zelfs plakband onder de kozijnen moeten plakken om het enigszins dicht te krijgen.

Kozijndeal erkende in eerste instantie de fouten en heeft de kozijnen opnieuw geplaatst, maar daarmee was het probleem absoluut niet opgelost. De foto’s zeggen genoeg: beschadigde kozijnen, verkeerde maatvoering en onafgewerkt werk dat iedere professional zou moeten schamen.

Daarnaast heb ik lekkage gehad vlak na de plaatsing, met alle gevolgschade van dien. Het lood bij mijn dakkapel ligt er zó slecht op dat het eigenlijk wachten is op nieuwe ellende. Een onafhankelijk schadebureau heeft inmiddels vastgesteld dat geen enkel kozijn naar behoren is geplaatst.
Ik ben nu 2,5 jaar verder en heb nog geen dag kunnen genieten van iets waar ik mijn zuurverdiende geld in heb gestoken. Integendeel: ik ben bezig om de schade te verhalen en waarschijnlijk moet alles er opnieuw uit.

Mijn advies: denk heel goed na voordat je met dit bedrijf in zee gaat. Ik heb er heel veel spijt van.

Beste Kozijndeal,
Hier een bericht van een zeer tevreden klant.
Gisteren en vandaag 11 en 12 febr 2025 hebben Bas,Geert en Chris 6 stuks nieuwe kunststof kozijnen geplaatst op de 1 ste verdieping. Buiten het feit dat het enorme vakmensen zijn is er met gepaste humor hard gewerkt. Slechts in enkele uren hebben ze de oude rotte kozijnen en ramen eruit gehaald en de nieuwe geplaatst en alles prachtig afgewerkt. Nieuwe vensterbanken erbij en alle oude zooi netjes afgevoerd. De kwaliteit van het kozijnen zijn erg solide en ik ben blij met het advies bij de verkoop voor deze kwaliteit. Want ook de verkoper die aan huis gekomen was, is zeer prettig in de omgang. Geen praatjes maar duidelijkheid.
Prijs kwaliteit verhouding meer dan redelijk. En het latere opmeten is ook goed gedaan gezien alles perfect past. Zeker een aanrader';
De monteurs krijgen van ons een dikte 10
Fam Maat Spijkenisse
';