Solarite B.V.

Goede uitleg ,word goed geholpen met alles.
je Kunt ze altijd bellen als je iets niet snapt
Staan je duidelijk te woord.

Een goed bedrijf!!

Ik heb de thuisbatterij door solarite laten installeren en dit ging niet geheel vlekkeloos, installatie was geïnstalleerd met een veel te dunne kabel over een afstand van ruim 30 meter (4X2,5 mm) en die hadden ze tekort afgeknipt en dus een stuk aangelast met een spatwaterdicht kabeldoos….ten eerste wilde ik graag een kabel aan 1 stuk en ten 2de moest er minimaal een 4mm kabel gelegd worden en dan ook graag aan 1 stuk, dit mag je verwachten bij NIEUW werk.
al met al hebben ze dit allemaal weer opnieuw aangelegd op aandringen van mij, want solarite vond het wel goed.
Uiteindelijk na 4 bezoeken van Solarite werkt het systeem nu naar behoren maar wacht al 4 weken op de BTW teruggave en na veel mails en whatsapp berichten geen enkele reactie helaas.
als er betaald moet worden reageren ze heel snel en kunnen ze me wel bereiken, maar nu ik hen nodig heb voor de teruggave geen enkel contact meer mogelijk.
Dus ik hoop dat er nu actie komt en het netjes word afgewerkt.
Ik kan nog heel veel punten noemen die fout zijn gegaan en zijn aangepast maar let op dat je duidelijke afspraken maakt met dit bedrijf!
als laatste, ik heb alles van solarite laten installeren zoals, zonnepanelen, warmtepomp en thuisbatterij en alles werd uiteindelijk wel opgelost, maar koste behoorlijk veel moeite……

Monteurs werken netjes goede uitleg van de batterij ervan de app wij zijn dik tevreden.

De installateurs waren professioneel en harde werkers. Alleen mogen zij wat extra installatie materiaal meekrijgen zodat ze wat meer speelruimte hebben.

De beide heren waren keurig op tijd, hebben alles netjes geïnstalleerd en de boel ook netjes achtergelaten. ook de uitleg was van de uitstekend. Ik ben dik

Solarite regelt (nagenoeg) alles voor je en kunnen ze het niet regelen, dan "nemen ze je bij de hand" en leggen stap-voor-stap uit wat je moet doen en hoe. De aanvraag bij het Warmtefond, het aanleveren van je gegevens aan hun, de installatie, het aanvragen van subsidie of teruggave van de BTW, noem het maar op. Zeer klantvriendelijk! Ook tijdens de installatie, gaat er wat mis, dan lost het ervaren persooneel het voor je op. Ik ben diep onder de indruk!

Uitstekend werk verricht

De monteurs waren er op tijd.
Hebben netjes en vlot gewerkt.
Nadien hebben ze ook nog uitleg gegeven over hoe het werkt.

Ben tevreden over het plaatsen van de thuisbatterij! Ze waren vriendelijk en behulpzaam! Het enige jammere vond ik dat ze geen zuiger aan de boormachine hadden waardoor alles onder de zaagsel/boor afval al kwam te zitten. Ook boven de kapstok moesten ze boren en hebben ze de jassen gewoon laten hangen, waardoor alle jassen onder de zaagsel zaten.

De medewerkers hebben hard gewerkt, waren heel correct en vriendelijk en ruimden de rommel na de installatie van de panelen keurig op.