van Esseveld

Alles in goed overleg geregeld. Er werd goed gecommuniceerd en de afspraken werden na afgekomen.

Onlangs hebben we een aantal kunststofkozijnen met triple glas, een schuifpui en een aantal solar screens laten plaatsen door Van Esseveld Elst Ut. Het resultaat mag er zijn!

Het hele proces vanaf het eerste gesprek tot en met de uitvoering is goed verlopen. Ook zijn de laatste puntjes opgepakt en goed opgelost.

Kortom mochten we in de toekomst nog meer kozijnen gaan vervangen dan weten bij wie we moeten zijn.

Alles is meer dan uitstekend verlopen en ik ben zeer tevreden! Zelfs nog een kleine extra service geleverd!

Onze ervaring met van Esseveld is uitstekend!

Ze leveren mooie kozijnen met een goede afwerking. Ervaren en vriendelijke medewerkers. Wel moet je heel goed opletten op juiste afmetingen, materiaal en afwerking, dit gaat niet altijd in één keer goed. Uiteindelijk wordt alles netjes opgelost.

Het proces is op alle punten naar volle tevredenheid verlopen. De deskundigheid van de heren Opperman en van der Stelt hebben we op prijs gesteld.

De heren van de montage ploeg hebben goed werk afgeleverd en waren bovendien gezellig en correct.
Samenvattend; We zijn in alle opzichten heel tevreden.

We zijn tevreden over het geleverde artikel en montage daarvan

Dankzij de monteur kreeg ik de raam uitzetter die ik graag wilde en ook nog veel goedkoper was. Hij was vriendelijk, meedenkend en heeft goed en snel werk geleverd.

Wij zijn zeer tevreden met het eindresultaat.

Wij zijn in de winkel, zowel in Zeist als in Elst heel goed geholpen.
We hebben daarna een order geplaatst voor het vervangen van diverse ramen inclusief raambekleding, doucheramen met geïntegreerde luxaflex en een zijgevelraamconstructie.

De uitvoering van deze order heeft plaatsgevonden tussen november 2024 en april 2025 in 4 stappen (om redenen van verkeerde maat doucheraam, ontbreken van geleiderstrips, geen juiste bediening Uniglas). Hierbij moest telkens het initiatief voor het plannen van een volgende stap van ons uitgaan, daarna werd er dan weer actie ondernomen. Dit gebeurde diverse malen tussen stap 2 t/m 4.

Dit hele proces heeft in onze beleving lang geduurd waarbij het ons stoorde dat we telkens zelf aan de bel moesten trekken. Als er proactief was gehandeld door Esseveld, had naar ons idee het proces sneller kunnen verlopen en hadden wij ook een positiever eindbeeld over het geheel gehad. Aangezien wij wel tevreden zijn over het resultaat, zullen wij toch jullie aanbevelen, maar hopen dat jullie deze feedback ter harte willen nemen voor toekomstige orders van wie dan ook.