Vanaf het moment van aanmelding via de Vereniging Eigen Huis tot en met de installatie inclusief het aanpassen van de meterkast prima verlopen. Goede communicatie, makkelijk bereikbaar en men heeft zich keurig aan alle afspraken gehouden tot en met de afrekening en zelfs nog daarna! Van nature ben ik erg wantrouwend, zeker als het om iets gaat waar ik dus absoluut geen verstand van heb en waar dan ook nog eens bedragen mee zijn gemoeid, vandaar via inschrijving bij de Vereniging Eigen Huis maar mijn 5 sterren heeft 365zon dik en dubbel verdiend, zo moet het!

Na diverse malen contact gehad te hebben met 356Zon heb ik uiteindelijk besloten om een thuisbatterij te laten plaatsen. Zonnepanelen zijn ruim 11 jaar geleden geplaatst. De meterkast was ondertussen dermate verouderd, dat het niet verantwoord was om er ook nog een thuisbatterij bij te plaatsen, dus die dan ook maar meteen vervangen.
De mannen hebben het allemaal netjes geïnstalleerd, dus ik ben klaar voor de toekomst.
Ook het contact met 365Zon verliep prettig. Er mag alleen wel iets meer duidelijkheid zijn in geval van verouderde meterkasten. De installateurs zagen de oude meterkast en wilden niet de verantwoordelijkheid nemen om de thuisbatterij te plaatsen. Hierdoor moest er weer overlegd worden en nieuwe afspraken gemaakt worden, maar dat is uiteindelijk allemaal binnen een week opgelost.

Ook op mijn vraag over wat voor soort energiecontract ik het beste af kan sluiten en een technische vraag, werden snel en duidelijk beantwoord.

Blij met onze panelen! Goed geïnformeerd, netjes geplaatst en blij met de werking.

Het is goed geregeld, maar het is jammer dat er geen app voor handen is.