Bij de verkoop lijkt alles prima, aardige verkoper ( hij is de enige die zijn werk netjes heeft gedaan). Na de aanbetaling hoor je niets meer en moet je overal achteraan. De schouwers spreken elkaar tegen, mails worden niet beantwoord.
Vandaag zouden ze eindelijk de panelen plaatsen, vrij genomen van het werk en dan hoor je op de dag zelf dat ze geen panelen hebben…
Heb er geen vertrouwen meer in, finance zou mij bellen en mijn geld terugstorten en uiteraard weer niets gehoord..
wordt iets voor onze advocaat ben ik bang. We gaan het zien.
Als ik mijn geld terug heb zal ik een update schrijven…

Hello Zon komt geen enkele afspraak na. Na een adviesgesprek met een medewerker die het heel netjes afhandelde, moest een offerte worden getekend. Volgens de overeenkomst wordt binnen 72 uur een schouw gepland. Schouw vond plaats na 7 weken en ettelijke keren bellen. De eerste keer was schouwer niet verschenen zonder zich af te melden. De tweede keer werd een schouwer gestuurd op een andere datum dan gemeld. Dat werd direct recht gezet. Diezelfde middag kwam er een andere schouwer langs. Die deed het keurig.
Nadat de aanbetaling was gedaan, zou er een datum ingepland worden. 5 weken later nog steeds geen datum voor plaatsing. Oeverloos bellen, er wordt beloofd dat er contact wordt opgenomen. Maar helaas. Degene die contact opneemt, is niet bij machte om een datum voor de plaatsing te regelen, ofschoon deze probeert hulpvaardig te zijn.

In januari 2023 werd gemeld dat het ongeveer 8 weken zou duren tot plaatsing. Bij de schouw werd gemeld 6 weken vanaf ontvangst van de betaling.
Vanaf de datum van intake zijn we nu bijna 6 maanden bezig en nog steeds geen zonnepanelen en als je het mij vraagt ook geen zicht erop!
Geen bedrijf om mee in zee te gaan!