Z8-Water

Vanaf de offerte tot aan de installatie is de communicatie en afwikkeling prima verlopen. Op een goede en correcte manier is de installatie verlopen, terwijl er nog wel een hobbel te nemen was. Het bleek namelijk niet direct mogelijk schuin te boren om in de kruipruimte te komen voor de leidingen, terwijl dit bij de opname vooraf geen probleem zou zijn. Dit is toen in goed overleg met de monteur en Z8 op kantoor opgelost. Helaas ziijn daarbij wel 3 i.p.v. 1 vloertegel geraakt. Maar daar staat tegenover dat we een leuke korting hebben gehad en voor lange wachten bij het telefonisch contact extra zout hebben gekregen.

Het contact met de klantenservice is prima, het werk van de monteur was prima.
Het contact met de technische dienst was echter 2 keer belabberd en voor mij reden om een zeer negatieve review te plaaten.
Dit is heel netjes opgepakt door de klantenservice. Mijn vragen/problemen werden serieus genomen.
Over mijn ervaringen met het apparaat kan ik nog geen echte review geven. Ja, het water is zacht, maar ik ervaar ook problemen in de vaatwasser en de wasmachine. Ik hoop dat dit nog kan worden opgelost en dat het met instellingen van de waterontharder te maken heeft. Of dat het komt door instellingen van mijn wasmachine en vaatwasser of wellicht de (vaat)wasmiddelen die ik hierin gebruik. Dit ga ik in samenspraak met de mannen van Z8water testen.
Overigens ligt dit naar mijn idee niet expliciet aan de waterontharder van Z8water maar aan de waterontharder in het algemeen, dus ook van andere merken. Ik hoop dat het uiteindelijk allemaal goed komt!
Wordt vervolgd..

Jarenlang met een magneet gewerkt wat dus totaal niet werkt.

Daardoor was ik heel sceptisch over de waterontharder, maar na installatie en gebruik is de waterontharder de investering meer dan waard. Schone douchecabine en veel zachter water.

Geen omkijken naar , makkelijk te bedienen en goeie service.

Duidelijke uit leg en ze zijn goed bereikbaar

De waterontharder was snel geinstalleerd en werkt goed. Geen kalkaanslag meer in elektrische apparaten en na het douchen.

Mijn waterkoker hoef ik niet meer te ontkalken. De wc en badkamer blijft schoner

Jammer dat wij dit niet eerder hebben gedaan. Vriendelijke en duidelijke uitles en plaatsing. Netjes en beleefd personeel!

.

Hierbij mijn eerlijke en oprechte mening.
Bij de start van het contact voelde het al als een warm welkom.
Vriendelijk te woord gestaan en een prettige medewerker in de omgang en het gesprek.
Bij de installatie van het product hadden we een vriendelijke en kundige medewerker over de vloer, die het werk keurig netjes heeft uitgevoerd.
De afgesproken afspraken zijn nagekomen, en het product werkt prima.
Kortom, ik ben heel erg tevreden.

groetjes Olav