Zonpa

Na offerte en schouwen lagen binnen paar weken mijn zonnepanelen op het dak .
Ervaren nette werklui .
Dachten goed mee met wensen van ons .
Zeer aantrekkelijke prijs .

het vertrouwen genomen vanuit de review die Zonpa heeft gekregen uit verschillende reviews, ben ik in zee gegaan met zonpa. zonnepanelen leggen is in het algemeen geen moeilijke klus, en kan ook niet veel verkeerd gaan. alleen als er wat verkeerd gaat, is het van belang dat deze op een professionele manier wordt opgelost.
helaas zal ik moeten vertellen dat het in mijn geval een behoorlijk probleem en irritatie heeft opgewekt.
in de voorwaarde staat beschreven dat je moet zorgen voor dakpannen als ze die eventueel een kapot lopen. bij mij zijn het er 23 stuks geweest. en dat vonden ze maar heel gewoon, met een glimlach bij de monteurs. ik heb heel erg veel moeite moeten doen om mijn dakpannen te vinden, in de dagen voor dat het zou regenen en mij met een open dak hebben laten zitten. Ik had een voorraad van 14 dakpannen.
dan denk je bij je eigen als dat alles is, Prima. maar dan komt het pas. ik heb de installatie genomen met de Enphase mini omvormers. bij het instaleren in de meterkast, hadden ze niet alles op voorraad. dat wordt ook niet tegen je gezegd, en monteren het, laten je betalen. en later kom je er achter dat niet alles werkt. de communicatie is helemaal een drama, van de 50 telefoontjes die zijn gepleegd. Ze hebben ze mij niet een keer terug gebeld. door maar te blijven bellen, zijn ze inmiddels 3 keer terug geweest, en denk dat ze het nu voor elkaar hebben kwa installatie en foutmeldingen op mijn app. zeer onprofessioneel bedrijf, waar communicatie nog een behoorlijk verbeterpunt is, en de afspraken die ze schrijven te handelen zoals je zelfs behandeld wil worden. dat gaat niet op bij het bedrijf Zonpa.
prijsverhouding zeer aantrekkelijk, als je er van uit moet gaan dat de installatie op de juiste manier plaats vindt, en dan ook verder geen contact met ze hoef te nemen.

Installatie is prima volgens afspraak verlopen en heeft een goed werkend systeem opgeleverd. Beetje jammer dat de monitoringsapp pas na 3 weken beschikbaar kwam. Dat is toch wel voor verbetering vatbaar.

Correcte prijs, goede informatie en keurige uitvoering van de werkzaamheden.

Vanaf de aanvraag van de offerte tot de dag van plaatsen en het contact erna is alles super geregeld bij hun.
Mooie prijs voor de zonnepanelen.

Ze helpen je met alles als je contact met hun zoekt, zijn goed bereikbaar en bellen zelfs terug indien nodig.
We hadden 3 mannen om ze te plaatsen, waren zeer vriendelijke jongens die weten waar ze mee bezig zijn.

Vakkundige en vriendelijke mensen die de zonnepanelen kwamen installeren. We zijn zeer tevreden.

Dakscan aangevraagd en snel een offerte gekregen voor een mooie prijs.
Binnen 3 weken netjes geinstalleerd.
Arthur heel erg bedankt!!!

Vanaf het eerste contact met Aydin Meral zijn we klantvriendelijk en behulpzaam door hem door het hele proces geloodst! De daadwerkelijke installatie is vakkundig, snel en netjes uitgevoerd! Voor eventuele vragen achteraf staan ze altijd klaar om je te helpen! Wij zijn tevreden klanten!

Prima bedrijf, vriendelijk personeel en het kantoor is telefonisch goed bereikbaar.

Ik ben zeer prettig en vakkundig door Xueyan Zhu tijdens het offerte proces geholpen . Het was geen probleem om later aanpassingen daarin door te voeren.

Team Arthur heeft vervolgens de zonnepanelen vakkundig en snel gelegd. De kabel naar de omvormer beneden is heel mooi weggewerkt waarvoor mijn dank

Afgelopen vrijdag is de installatie gegaan precies zoals afspraak drie top monteurs die goed overleggen met elkaar en met de klant. Ook een goede uitleg gehad en alles netjes opgeruimd