Beoordelingen

Vanaf akkoord op de offerte tot levering is alles super geregeld.

De handleiding om de panelen aan te melden bij de netbeheerder was zeer duidelijk.
De Enlighten app is zeer overzichtelijk.

365zon doet wat ze beloofd!
De medewerkers zijn heel klantvriendelijk, deskundig en hebben de installatie heel soepel en netjes uitgevoerd.
De zonnepanelen hebben een goed rendement.
Sinds de installatie gebruik ik significant minder stroom dan ik terug lever.

Mijn waterkoker hoef ik niet meer te ontkalken. De wc en badkamer blijft schoner

Komen de gemaakte afspraken na. Zeer goed te spreken over de voorgang en communicatie. Ik raad 365zon zeker aan!

Zeer tevreden over de uitvoering

De zonnepanelen doen het al 3 maanden goed. We waren zeer tevreden over:
* Het transparante verkoop proces en passende advies voor onze (zeer kleine) meterkast
* De snelle installatie (4 weken)
* Het installatie team dat de panelen op het dak legde

We waren wat minder tevreden over de electricien. Communicatie was lastig, wilde in 1e instantie niet samenwerken met Enexis (ook al was dit vooraf meermaals gecommuniceerd), gaf geen goede groepen indeling en leek over het algemeen niet goed voorbereid. Moest ook later terugkomen omdat alle zware apparatuur samen op 1 phase zat.

Als laatste vonden we naderhand veel peuken in de voortuin, dat was niet zo netjes.

Toen de klus klaar was hebben ze ook alles netjes achtergelaten

Jammer dat wij dit niet eerder hebben gedaan. Vriendelijke en duidelijke uitles en plaatsing. Netjes en beleefd personeel!

Afspraken gemaakt en zijn keurig nagekomen zelfs na enige verwarring tussen de daadwerkelijke uitvoerders en de gegeven opdracht waarin de gemaakte afspraken met de adviseur niet even voldoende duidelijk was. Complimenten aan de flexibiliteit van de uitvoerders!
Dit bedrijf voert nog verdere werkzaamheden voor mij uit.

Tijdens het bezoek dat prettig verliep direct in de boot gesprongen omdat dit bedrijf de enige was die 12 panelen dacht te kunnen plaatsen.
Er werd erg snel geleverd, binnen een week gelegd.
Alleen liepen de monteurs te puzzelen, 12 ging volgens hen niet lukken, 10 wel.
Omdat men al was begonnen met voorbereidende werkzaamheden doorgezet, na mindering van 2 panelen en omvormers natuurlijk.
Kleine korting bedongen, waar men eigenlijk zelf mee had moeten komen, want zij waren ook duurder dan de rest.
Er blijft toch een beetje zweem omheen hangen, want feitelijk kan je van alles beloven natuurlijk, zeker als je al voor de deur staat en alles al is begonnen.
Feitelijk was de kleine korting ook niet echt in de richting van de overige leveranciers, waarvan wij natuurlijk niet weten of die het beter hadden gedaan.
Viel ons ook op dat er 2 personen waren terwijl men het op de website had over 3, want ik had nog een aantal IT technische vragen die ik nu niet kon stellen en zelf heb op moeten zoeken.
De heren hebben het prima gemonteerd, ondanks het feit dat ze niet van onze wensen afwisten hoe de kabels moesten lopen.
Laten we het schuiven op de grootte van het bedrijf.