Beoordelingen

De verkoper is zeer vriendelijk en denkt goed mee. Zeer aan te raden.

Great installation. The result looks very good. The installers were very nice to me. The system works well, no complains. I can recommend Zonnenrijk to everybody who wants quality.

Vanaf de eerste dag een.leuk contact en overal goed mee geholpen en uitgelegd, de klus was vrij snel geklaard en aardige mannen ook die goed weten wat ze doen , en de prijs was ook nog eens zeer gunstig , ik zou ze zeker aanbevelen

montage ploeg belden daags van te voren of ze een uurtje eerder kunnen komen i.v.m. weersvoorspeling.
om 7 uur aanwezig meteen aan de slag , zonnepanelen monteren electra aansluiten daarna goede uitleg . zeer tevreden ,

Goed bedrijf heldere offerte duidelijke taal!!

Ondanks meer werk dan gepland netjes afgemaakt tot in de avonduren. Bij oplevering was alles netjes gemonteerd.

Tot nog toe zijn wij uitstekend geholpen De offerte moest een aantal keer worden aangepast nav verzoeken van diverse bewoners Was geen probleem
Wij wachten met spanning af op de uitvoering

Alle 5 sterren reviews hieronder over vlot, vriendelijk enz kan ik beamen.
Maar je laat pas echt zien of je een klantvriendelijk bedrijf bent wanneer je er ook voor de klant bent zodra er iets mis gaat.
En dan krijg je de andere kant van het bedrijf te zien.
Wekenlang wachten op een omvormer die binnen 3 weken na plaatsing stuk ging. Vele terugbelverzoeken waar steeds niets mee gedaan wordt. Belofte op belofte maar zo snel als ze vóór de plaatsing waren zo traag zijn ze nu. Schandalig!

Juli 2023 offerte gekregen voor nieuwe dakplaten voor 1600 euro. Belachelijk hoge aanbetaling gedaan van 1100 euro. Daarna niets meer, steeds uitstel van plaatsing, smoesjes, ohhh uu staat niet gepland vandaag na telefonische afspraak. Reageren nergens op. Bellen heeft ook geen zin, bellen niet terug. Eindelijk 4 januari 2024 kreeg ik een mail dat de koop is ontbonden en dat ze gingen kijken hoe ze de aanbetaling terug zouden betalen. Nou ze kijken nog steeds. Zelfs mijn ingeschakelde incasso bureau kreeg geen respons. Ja en dan moet je naar de rechter en dat kost veel tijd en geld en dat weten ze. Bij dit bedrijf niets bestellen. Ik zou me kapot schamen als ik hier zou werken.

Eind november 2023 onder niet de allerbeste weersomstandigheden zijn onze 14 glas-glas panelen gelegd op 4 dakdelen. Het was niet makkelijk om ze te plaatsen, o.a. door het steile dak en deels slechte bereikbaarheid, maar uiteindelijk lagen ze er toch dankzij Mac en Kevin. Door problemen met de CT-spoelen gaf de app in het begin niet de juiste waarden weer, maar door ruggespraak van (andere) Wim met Enphase is dit opgelost. Na de installatie nog een enkele keer met Alessandro van de backoffice contact gehad, hij reageert altijd snel. Tegen de tijd dat ik een warmtepomp, laadpaal of thuisbatterij wil, zal ik zeker contact met hen zoeken.