Beoordelingen

Vlotte bestelling en vriendelijke levering! Rolluik past perfect!

Alle afspraken op tijd nagekomen. Geweldige monteur; vakman en prettig in de omgang.

Als nieuw klant gebeld voor onderhoud op de cv ketel. Wil toch warm blijven deze winter. Leuke monteurs, kennis van zaken en voelde goed. Aldus een tevreden klant

Zeer tevreden over Tjeerd installaties. Ze namen de tijd voor de klus en leveren vakwerk. Ben tevreden over het deskundige advies. Mijn ketel kon nog jaren mee! Erg blij mee!

Keteltje van ons “nieuwe” huis had al paar jaar geen onderhoud gehad, dus fingers crossed. Viel dus alles mee; nieuwe onderhoudsset erin, grondig reinigen, sticker van Tjeerd erop. Goed gedaan! Tot volgend jaar.

Het eerste contact met dit bedrijf verliep zeer prettig. Ik had meerdere offertes opgevraagd, maar heb uiteindelijk voor dit bedrijf gekozen omdat ik goed werd geholpen en de prijs acceptabel was. Helaas verliep het verdere traject minder soepel. Het plaatsen werd enkele dagen uitgesteld en tijdens de uitvoering liet de communicatie te wensen over. Er werd meerdere keren beloofd mij op de hoogte te houden en terug te bellen, maar dit is niet gebeurd. De drie dagen van plaatsing heb ik als erg stressvol ervaren. Zo kwam de container niet op tijd, waardoor de tuin tijdelijk als opslag werd gebruikt. Daarnaast waren niet alle materialen geleverd, wat zorgde voor extra wachttijd. Op de derde dag heb ik zelf om 21.30 uur moeten aangeven dat er afgesloten moest worden. Achteraf bleken enkele mondeling gemaakte afspraken niet correct in de offerte te zijn opgenomen. Omdat ik niet bekend ben met bouwkundige termen en uit vertrouwen heb getekend, heb ik dit helaas niet tijdig opgemerkt. Hierdoor is onder andere de deurpost in de verkeerde kleur geleverd, klopte het beslag niet zoals afgesproken en was het wc-raampje niet opgenomen in de offerte. Positief is dat we na ruim twee maanden alsnog tot een oplossing zijn gekomen. Zodra het wc-raampje en de nieuwe deurpost geproduceerd zijn, zullen deze geplaatst worden. Tevens worden dan de openstaande punten afgewerkt, zoals het kitten, het aansluiten van de zonneschermbedrading en het correct afstellen van de deuren. Ik hoop dat met betere communicatie en zorgvuldiger vastleggen van afspraken toekomstige klanten een soepelere ervaring zullen hebben.

We hebben airco's en zonnepanelen laten installeren en ondanks een lastig schema met een paar kleine tegenslagen, bleven ze altijd positief en behulpzaam, en bovendien erg vriendelijk. Ze legden alles goed uit, van de installatie tot de functies. Na afloop hebben ze alles netjes opgeruimd en het ziet er strak en verzorgd uit.

Ik beveel dit bedrijf van harte aan aan iedereen die airconditioning of zonnepanelen wil laten installeren.

Wij zijn zeer tevreden over de dienstverlening en installatie van TEC Warmtepompen. Zowel bij onze vakantiewoning (12 kW warmtepomp) als bij ons hoofdverblijf (8 kW warmtepomp) zijn we volledig all-electric gegaan, en dat bevalt uitstekend.
De warmtepompen werken stil, efficiënt en leveren ruim voldoende warmte, zelfs op koude dagen. De persoonlijke communicatie met Silvijn en André en montage verliepen professioneel en duidelijk, waardoor het hele traject soepel is verlopen. Met het service-contract worden de installaties jaarlijks gemonitord. Al met al zijn wij erg tevreden met de overstap en kunnen we TEC Warmtepompen zeker aanbevelen. www.dehogeboekel.nl

Ik heb de ervaring met de Klimaatregelaars als zeer fijn ervaren. Het adviesgesprek, daarna het contact met klantenservice/planning tot aan de plaatsing zelf, alles ging soepel en geheel volgens afspraak.

Het systeem is zeer netjes geplaatst en denken ze ook mee in wat de meest nette oplossing is voor de betreffende situatie. Zo hebben ze bij ons de doorvoer voor de slangen wat schuiner geboord, omdat het dan wat netter uitkwam aan de gevel allemaal.

Daarnaast ook nog eens allemaal zeer vriendelijke mensen.

"Een gemotiveerd en enthousiast team" blijken geen loze woorden. Dat merkten we al bij het offertegesprek en dat bleek tot en met de nazorg. We hadden nog een extra verzoek wat betreft de noodvoorziening na stroomuitval en dat werd gehonoreerd zonder extra kosten in rekening te brengen. Het installatiewerk ziet er mooi en degelijk uit.