Heative is een bedrijf dat luistert naar zijn klanten. Heb zelf meerdere collega’s gesproken en steeds inhoudelijk goede informatie gekregen. Daarnaast was de bereidheid om mee te denken gewoon goed. Ook de installatie van de warmtepomp verliep meer dan goed. Heb er alle vertrouwen dat ook de verdere informatie uitwisseling goed zal verlopen. Voor het installeren van bijv. de stooklijn is telefonisch contact voldoende. Er kan op afstand meegekeken worden.

Heative is een aanrader.

Peter

Nette monteurs, en ingehuurde zzp tbv , Electra.

Binnen bij CV ketel in een krappe ruimte is heel netjes gewerkt om de WP aan te sluiten op bestaande CV installatie. Buiten is de pomp niet zo heel netjes aangesloten. Gat in muur gedicht met purschuim en leidingen omwikkeld met zwart tape. Eea in zicht. Geen uitleg mbt termostaat. Deze werkt nog steeds niet met app. Krijg deze niet aan wifi gekoppeld. Helft van de woning wordt ook niet warm. Nu bezig via WA om te kijken of installatie op afstand is aan te passen. Wordt vervolgd.

Via de vereniging eigen huis deze warmtepomp als duurzaamheidsmaatregel aan mij huis toegevoegd. Snelle manier de aanbieding definitief gemaakt, snelle en nette montage uitgevoerd. En nu samen met het team van Heative de optimale instelling verzorgen.

Op een winterse dag met veel sneeuw en op een locatie die niet eenvoudig was een warmtepomp geinstalleert en in bedrijf genomen.

Snel en professioneel onder niet eenvoudige omstandigheden.