Heative B.V.

Helaas konden de monteurs pas om ca 10.30 u. aanwezig zijn. Problemen met hun bus. Na ruimschoots overleg met mijn buurman werd de warmtepomp toch op de linker uitbouw geplaatst. Dat scheelde veel werk en besparing aan kabels etc. De rekening zou daardoor veel lager zijn, maar werd uiteindelijk hoger dan aangeboden. Ze hebben redelijk netjes gewerkt, maar ze moesten wel haasten. Het gevolg voor mij was dat niet alles schoon achtergelaten werd o.a. fonteintje in het toilet. Ook bleef een groot gat over bij de doorvoer van de kabel in dat zelfde toilet, waar de schuld aan de monteurs van de zonnepanelen in hun schoenen werd geschoven. Er bleef, nadat alles functioneerde geen tijd over om uitleg te geven van de werking van de thermostaat. Die heb ik nog steeds niet onder controle. Tijd was bij deze acties een spel brekende factor. Ik wil wel graag uw reactie horen en evt. acties.

We hebben gezamenlijk gezocht naar de beste oplossing voor onze situatie. De installatie duurde wel langer dan verwacht: 2 dagen. Dat is wat minder prettig om in deze tijd in een koud huis te zitten. Misschien had ik het ook zelf kunnen bedenken, maar een tip van Heative zou ik achteraf prettig gevonden hebben.
Goed te melden dat wij Heative hebben gekozen nadat wij meegedaan hadden aan collectieve inkoop warmtepomp van Vereniging Eigen Huis.

Bij de aanloop naar de warmtepomp kregen we duidelijk en gestructureerde informatie. De installatie liep volgens planning en om 16:00 uur werkte alles binnen een dag. Zeer kundige monteurs.

Wij zijn ontzettend tevreden over onze ervaring met Heative. Vanaf het eerste contactmoment voelde alles professioneel, duidelijk en prettig aan. De installatie is zeer netjes uitgevoerd door vakbekwame monteurs die meedachten, secuur werkten en alles helder toelichtten. Ook de aftercare is voortreffelijk: snelle communicatie, heldere uitleg en een proactieve houding.

Kortom: Heative levert topkwaliteit en onderscheidt zich door betrouwbaarheid, expertise en klantgerichtheid. Absoluut een aanrader.

Tijdens mijn uitgebreide zoektocht naar een all electric warmtepomp heb ik van diverse installateurs een offerte mogen ontvangen. Sommige zijn ook bij mij thuis geweest om de situatie te beoordelen. Wat opvallend was, was het verschil in kosten. Voor het hetzelfde toestel wel een verschil van 3000 euro. Uiteindelijk ben ik bij Heative uitgekomen. Medewerkers die snel reageren op vragen en duidelijk uitleg gaven. Ik heb gekozen voor de Next R290 i.c.m. de Next warmtepomp boiler van 200 liter. De info over het product was helder, duidelijk en past bij de isolatie van mijn huis. Daarnaast, niet onbelangrijk was de prijs goed en zeer concurrerend. Het installeren is op mijn verzoek op een voor mij belangrijke datum gebeurd, namelijk net voor het einde van mijn energiecontract.
Op de dag van de installatie is de warmtepomp boiler met behulp van een hijskraan door het dakraam naar binnen getild; heel knap gedaan. Mike heeft de elektriciteit bekabeling prachtig weggewerkt. Het proces is goed verlopen

Nu een paar maanden verder kan ik alleen maar tevreden zijn met onze aanschaf.
Kortom de prijs/kwaliteit is prima; de dienstverlening qua installatie ook plus de communicatie die goed is naast een klantvriendelijkheid die ik als top heb ervaren.

We hebben een eerlijk verhaal te horen gekregen. De pomp was heel snel geplaatst en ze stonden ons op elk moment te woord.

k ben zeer tevreden over de wijze waarop de warmtepomp is geinstalleerd. De monteurs waren vriendelijk, professioneel en hebben alles volgens afspraak gedaan. Ze hebben de boel netjes achtergelaten. Ik zou Heative, dankzij het goede werk van de monteurs van harte bij anderen aan willen bevelen.

Het liep als een treintje.

Van het bekijken van de mogelijkheden tot offerte en acceptatie daarvan, tot de montage en ingebruikname van de warmtepomp en warmtepompboiler alles zonder vertraging.

Daar kan de NS een voorbeeld aan nemen.
Alles prima geregeld.

De installatie draait nu nog maar 2 dagen, te kort voor een eindoordeel maar tot heden niets op aan te merken.
Prettige mensen en harde werkers.

Mijn ervaring met Heative is zeer positief.
Goede advies en uitvoering van het project, bestaande uit twee warmtepompen voor verwarming en warmwatervoorziening.
Ik ben zeer tevreden over de professionele uitvoering van de werkzaamheden.

Vanaf de bestelling van mijn warmtepomp werd ik op de hoogte gehouden van de ontwikkelingen. Op de dag van installatie waren de 2 installateurs op tijd en werkten snel en netjes. zij overlegden met mij als er vragen waren.
In de middag was alles geïnstalleerd en mijn keuken weer netjes opgeruimd. Inmiddels heb ik de pomp nu een paar maanden en tot mijn verrassing was de afrekening van het gas over de maand oktober 2025 geen 27 m3, maar 3m3. Het verbruik van elektriciteit is van 106 naar 196 gegaan. Dus elektrisch is bijna verdubbeld maar het gas met ruim 805 verminderd.