Zonnemarkt

Niet de goedkoopste aanbieder, maar geven goed gevoel voor betrouwbaarheid en duurzame relatie voor de toekomst. Aangezien ik minimaal 20 jaar wil doen met zonnepanelen, vind ik dat belangrijk.

luisteren naar de kant.

De informatie was zeer vakkundig en heeft ons behoorlijk op het juiste spoor gezet van wat voor ons het meest rendabele is.

De opdracht is nog niet in zijn geheel uitgevoerd vanwege het stormachtige weer. Zo als het nu lijkt zijn er wel goede afspraken gemaakt over de voortgang van het project.
Tot nu toe tevreden.

Klantgericht vriendelijk meedenkend transparant adequaat

Bij het bekijken van mijn situatie kreeg ik een goed gevoel. De meneer liet me stalen van de panelen zien en gaf verder veel informatie, met fotomateriaal. Hij keek in mijn meterkast en bekeek de situatie op zolder. Alles zou keurig afgewerkt worden. Ondanks het verzoek van mijn buren om met hen samen te doen, koos ik voor Zonnemarkt.
Maar....bij het installeren van de panelen was ik niet blij. Van minstens 2 dakpannen is een flink stuk afgebroken. Men vond het niet nodig die te vervangen.(ik heb nog een hele stapel) De leidingen zijn niet netjes weggewerkt, er is op zolder bij vergissing een loos gat geboord en aan de voorkant is een stuk muur van 6x8 cm.gevallen. Het boren gebeurde terwijl alle kleding nog aan de muur hing. Geen overleg om dit even weg te halen. Kortom; dit vond ik niet vertrouwenwekkend. De Firma heeft nog niet op mijn mail hierover gereageerd.
Wel positief; de ene medewerker heeft even met een lange ragebol de dakgoot leeg gemaakt.
Mijn telefoontje met de afdeling Support vandaag was ook plezierig.

zeer goede voorlichting. duidelijke antwoorden op de gestelde vragen/opmerkingen.
Goed overleg tijdens het plaatsen/installeren

goede ondersteuning en duidelijk

goede offerte ontvangen; correct advies bij bezoek en enigste aanbieder met omvormer per zonnepaneel. Wel relatief duurdere oplossing maar lange termijn de beste keuze.