Zonpa

12 nette panelen geplaatst. Bij slecht weer kwamen ze terug. Prima opgelost en aardige mensen.

Prima, betrouwbaar en klantvriendelijk bedrijf. Het start met heldere en scherpe offertes nadat ik m'n wensen kenbaar had gemaakt, daarna een schouw van de situatie. Super klantvriendelijk, ik kreeg te horen: 'als u nog vragen heeft, laat het svp weten, want daarvoor zijn wij beschikbaar.' En ze zijn bereikbaar! Vervolgens binnen 4 weken de plaatsing van de zonnepanelen op een zeer professionele en deskundige manier! Goed bezig.

Met als resultaat dat ik deze zonnige zomer al geniet van de opbrengst van 25 DMEGC-zonnepanelen. En een mooie bijkomstigheid: ze bleken stormvast tijdens de zomerstorm!

Snel gemonteerd! Klasse werk. Schoon gewerkt. Nette mensen!

410wp Denim panelen met IQ8+ omvormers. Van offerte aanvraag tot plaatsing alles volledig vlekkeloos verlopen. Bij vragen was er altijd een snelle reactie. Zeer scherpe prijs en kundige installateurs. Alles netjes afgewerkt ondanks de brandende zon op het dak. Daarnaast vanaf het eerste moment na installatie een werkende app. Ik kan deze firma bij iedereen aanraden, niets dan complimenten!

Heel fijn bedrijf en vakkundig personeel.
Ook de levering en plaatsing ging heel snel en vlot.
De panelen liggen er goed op en kan iedereen zonpasolar aanraden.

De panelen zijn gelegd. En het systeem werkt.
Maar wat een onrust.

Drie keer zijn de afspraken verzet.
En dat was niet vanwege storm en regen.
Gewoon slechte planning, en slechte werkvoorbereiding..

Ik besef me dat niet iedereen boven op een dak wil klimmen, en dat Zonpa de mensen niet voor het uitkiezen heeft.
Maar ik vond het wel vervelend dat ik niet kon overleggen in een taal die zowel de monteurs als ik machtig waren.
Gelukkig gaven ze mij de vrijheid om de kabel tussen dak en meterkast zelf aan te leggen. Ik kon die kabel nu netjes wegwerken in een rustig werktempo.

De 1e installatiedatum was niet goed gegaan doordat de juiste materialen ontbraken maar dit is op een korte termijn prima hersteld en de gekozen installatie is door ZonPa goed opgeleverd

Thanks to Aydin for quick and prompt response to all my questions.

De offerte was zeer snel geleverd, de panelen duurde helaas wat langer. In februari zijn deze bij ons op het dak gelegd. Het leggen zelf ging heel snel; de rommel (losse afgeknipte kabels op zolder) mochten wij zelf opruimen.

De app zou worden geinstalleerd na betaling. Ik zou hier over worden gebeld. Ik betaal maar na 1 week nog niet teruggebeld. Zelf maar weer gebeld zodat ik de opbrengst op de app ook an zien.
De panelen werken goed.

Hierna is ZonPa maar liefst 3x terug gekomen om een lelijke kabel af te werken (telkens andere service mensen). Dit is nog steeds niet gelukt. Tijdens de eerste service afspraak heb ik de hele ochtend van 8-12 gewacht maar helaas geen service mensen. Men was "iets" later(zonder communicatie) maar ik moest in de middag gewoon werken. De tweede keer tussen 9-11 maar geen service mensen; de auto was stuk. Telkens heb ik zelf moeten bellen om een afspraak te maken danwel om te vragen wat de status is; ik werd steeds 'vergeten'. Helaas de eerste 2x zonder het juiste materiaal op komen dagen (te laat), de derde keer helaas geen vulmiddel voor de gaten bij hen. Ik zou worden terug gebeld voor opnieuw een afspraak in te plannen maar dit is tot op heden niet gebeurd. Wij hebben het opgegeven.

Bij de offertes en afspraken kwamen er snelle acties en goede informatie waardoor de keuze snel gemaakt was.
Na een goed overleg met de planning is het allemaal vrij snel geregeld

Het leggen ging prima op een aantal kleine puntjes na

Deze direct een paar dagen direct opgelost .
En wat betreft alle info die je ndig hebt met aanmelden was goed geregeld en als je er niet uit komt kan je altijd bij de heren het informeren .Kortom ik kan het zeker aanbevelen.