Beoordelingen

Snel geleverd - alleen ik vind de prijs echt absurd. Dit ligt niet aan EVservice want dit bedrijf is een van de goedkoopste leverancier.

Zoals bij velen, het voortraject goed ging, ging het bij mij na het accepteren van de offerte goed mis. Na de offerte geaccepteerd te hebben werd ik gebeld door de werkvoorbereider die met mij een aantal dingen ging doornemen waarom het legplan. Ik gaf aan dat ik het vreemd vond dat zij een legplan hadden gemaakt met de panelen aan de voorzijde van de woning, waar al mijn buren de panelen aan de achterzijde hebben. Er werd op google maps gekeken en er werd mij verteld dat in de omgeving er ook mensen waren met de panelen aan de voorzijde. Ik gaf aan dat de situatie bij mijn blok anders is omdat wij een hele rij hoge bomen hebben staan en dat dat deel van het dak al vroeg in de schaduw staat. Er werd gezegd volgens de berekeningen dit legplan het hoogste rendement zou opleveren (dus dat al mijn buren het verkeerd hebben). Na een tijd kreeg werd ik gebeld door de planner die de installatie dag zou bespreken. Ook hier heb ik aangegeven dat ik het niet eens was met het legplan en ook hier werd gezegd dat volgens de berekeningen, dit het hoogste rendement zou opleveren. Ik heb het laten gaan omdat ik niet de professional ben. Toen de installatie dag aangebroken was, was de afspraak dat de installateurs tussen 8 en 12 zouden komen. De eerste installateur kwam om 13:15 aan. Mijn zorg over het legplan ook met hem gedeeld en hij vertelde dat hij het zelf niet op die manier zou leggen, maar dat hij alleen maar een opdracht uitvoerde. Hij instrueerde mij wel om er nog eens een belletje aan te wagen naar de planning. Dat heb ik gedaan. Toen is er toch besloten dat 2 van de 7 panelen naar de achterzijde konden. De installateurs hebben prima werk geleverd en toen ik een maal de app kon gebruiken, werd mijn zorg bevestigd. De 2 panelen die op het laatste moment zijn verplaats van de voorzijde naar de achterzijde, halen het hoogste rendement. De klantenservice hier over gebeld en gemaild en het werd afgedaan met(nogmaals); volgens de berekeningen zou dit het meeste rendement geven.

Tussen 14 en 16 juni hele huis laten voorzien van kunststof kozijnen. Op 12 en 13 juni zelf maar gebeld wat de volgorde van werken was ivm verplaatsen meubelen enz. Was niet bekend. 13 juni zou glas geleverd worden maar kwam 16 juni op laatste moment. Bij monteurs niet bekend dat overal kunststof kozijnen moesten komen. Kwam wel vuilcontainer voor de deur wat ook niet was aangekondigd. Container met glas werd midden in voortuin gezet en staat nu al 7 dagen na de klus geklaard was nog in de voortuin. Bij navraag wanneer de container weggehaald zou worden werd er gezegd dat zij dat niet wisten en dat wij dat maar af moesten wachten. Raam handvaten gaan allemaal zwaar dicht. Vensterbank beschadigd en diverse andere vensterbanken niet schoon te krijgen. Monteurs waren vriendelijk en netjes. Vakmanschap van hen moet in de tijd nog blijken.

Snel gemonteerd! Klasse werk. Schoon gewerkt. Nette mensen!

Mooie installatie gemonteerd zeer tevreden .
Monteurs heel vriendelijk en keurig op tijd .
Ze hebben alles netjes gemonteerd en geheel werkend opgeleverd.
Super !!

Vijf stuks zonnepanelen gekocht.
Voortraject werd goed en deskundig begeleid. Snel contact, zowel via telefoon als de de mail. Er werd actief meegedacht. Dit geldt ook voor het plaatsen van de panelen.

Deskundig, rustig en beleefde monteurs. Snelle werkers.

Fijn adviesgesprek gehad. Service en communicatie zijn top! Na de schouw kreeg ik een goed gevoel en gelukkig hebben ze dat waargemaakt. Bedankt!

We zijn blij met de heldere communicatie rond de offerte en het de snelle plaatsing van de zonnepanelen. De financiering moest even op zich wachten, waardoor we bang waren dat de zonnepanelen pas na de zomer geplaatst zouden worden. Maar tot onze verrassing was het tegendeel waar. Anderhalve maand na het akkoord werden ze al gelegd.
Op de dag kwam Fatih Deniz met zijn maat later als gepland, maar in korte tijd (zo'n vier uur) lagen de 12 zonnepanelen op het dak. Jullie zijn echte vaklui. Veel dank voor de fijne samenwerking!

Super tevreden! Van de communicatie tot de plaatsing, alles ging heel snel en ze liggen te pronken op ons dak! Nu de app en de zon nog en we kunnen gaan opwekken!

Goed georganiseerd, communicatie prima.