Homemade Energy B.V.

Na een voorgesprek met uitleg en daarna nog een technische inspectie werden de zonndepanelen zeer snel geleverd en gelegd. Erg tevreden met de gang van zaken!

Correcte behandeling zeer netjes opgebouwd.
Gewoon super een aanbeveling voor iedereen.

Offerte vergelijker ingevuld en werden helemaal suf gebeld door bedrijven welke zonnepanelen aanboden. Ze waren allemaal de beste en de offertes kregen we zsm in onze mail. Home made energy nam uitgebreid de moeite om gewoon thuis langs te komen en het gehele proces keurig uit te leggen , er werd niet naar tijd gekeken en Ridvan nam ons mee in het zonnepanelen verhaal zodat we wisten wat we kochten. Na 3 weken werden de zonnepanelen al gelegd door 3 vakkundige mensen, waren Poolse mensen, erg vriendelijk en wisten wat ze deden. Eigenaar van het installatie bedrijf kwam zelf ook nog een kijkje nemen of alles goed ging. Nadat alles was geïnstalleerd werd het systeem keurig uitgelegd. Home made energy bedankt voor de uitstekende service is tegenwoordig zeldzaam ik raad jullie ten zeerste aan

Zeer tevreden over het informatie/voorlichting gesprek vakkundig.
Zeer tevreden over de snelle levering.
Zeer tevreden over de installering van meterkast en zonnepanelen, netjes, professioneel aardige medewerkers.

Na een fout op kantoor bij jullie moesten we uiteindelijk 2 weklanger wachten voor de meterkast.

Dus 2 weken geen zonne energie kunnen opwekken.

Nu al een aantal dagen aan het wachten op informatie om de app te downloaden tot op heden nog niks ontvangen.

Korte lijnen, alle afspraken nagekomen en als er een probleem is zijn ze er ook! En panelen uit Frankrijk, ook niet onbelangrijk.

Binnen korte tijd 14 zonnepanelen geplaatst. Hele Goede service en goede uitleg gekregen. Wij zijn er zeer tevreden mee!!

We konden snel een afspraak maken voor een adviesgesprek, Roy gaf ons duidelijke uitleg en nam er ruim de tijd voor, werkte op een later moment de offerte uit. Nou ja later.. (binnen 2 dagen kregen we tijdens het weekend de offerte binnen) TOP! Het voelde vertrouwd en het gesprek was erg prettig. Inmiddels zijn onze zonnepanelen geplaatst, ook dat verliep erg prettig. We kregen bericht dat ze op maandagochtend tussen half 9 en half 10 zouden komen. Zelfs iets voor half 9 kwamen er drie keurige medewerkers om alles te plaatsen/installeren. Er werd op een deskundige, veilige en klantvriendelijke manier gewerkt. De app was voor ons die dag niet direct beschikbaar maar de panelen waren wel meteen in werking. Gelukkig maar, want die dag scheen de zon volop. De volgende dag werd het probleempje met de app direct opgelost door Marcel. Dus alles naar tevredenheid.

Wij bevelen dan ook iedereen aan om bij Homemade energy zonnepanelen aan te schaffen.

Deskundig bedrijf!

Slechtste ervaring ooit met dit bedrijf, ik ben een totaal ontevreden klant! De dag van levering zijn voor de helft beschadigde panelen gelegd, niet volgens het legplan waardoor er extra schaduw op een deel van de panelen viel, met kabels los over het dak. Ook wist de installateur niet hoe de app werkte, die heb ik vervolgens zelf moeten installeren.
Er zouden ook 2 nieuwe meterkasten geplaatst worden, dat heeft 5 maanden geduurd. In die periode zijn er 5 afspraken gemaakt waarop er niemand kwam opdagen en ik voor niets heb zitten wachten. Toen ik officieel een klacht heb ingediend werd ik gebeld door iemand die boos werd en zei dat hij bereid was de zonnepanelen weer van mijn dak te halen.
Al met al zijn de beschadigde panelen vervangen, het legplan verbeterd en de kabels vastgemaakt. Maar de beloofde professionaliteit en expertise is absoluut niet waar gemaakt, ik zou dit bedrijf bij niemand aanbevelen!

We zijn heel goed geholpen door Homemadeenergy. Van eerste gesprek tot aansluiting. Vooraf wordt alles goed gemeten en bekeken wat de mogelijkheden zijn. Je krijgt een eerlijk advies!! Dag van installatie verliep heel soepel. Binnen een halve dag lagen de panelen erop en was de aansluiting geregeld. Een topservice!!