Beoordelingen

goed

Goed contact, duidelijke afspraken en ook mijn compliment voor de monteur!

Warmtepomp vlot geplaatst, prettige medewerkers, alles netjes afwerkt.

Vlotte bestelling en vriendelijke levering! Rolluik past perfect!

Alle afspraken op tijd nagekomen. Geweldige monteur; vakman en prettig in de omgang.

Als nieuw klant gebeld voor onderhoud op de cv ketel. Wil toch warm blijven deze winter. Leuke monteurs, kennis van zaken en voelde goed. Aldus een tevreden klant

Zeer tevreden over Tjeerd installaties. Ze namen de tijd voor de klus en leveren vakwerk. Ben tevreden over het deskundige advies. Mijn ketel kon nog jaren mee! Erg blij mee!

Keteltje van ons “nieuwe” huis had al paar jaar geen onderhoud gehad, dus fingers crossed. Viel dus alles mee; nieuwe onderhoudsset erin, grondig reinigen, sticker van Tjeerd erop. Goed gedaan! Tot volgend jaar.

Ik heb mij helaas vergist in dit bedrijf. De eerste contacten verliepen prettig en vriendelijk, maar daarna liet de communicatie ernstig te wensen over. Afspraken over montage werden meerdere keren uitgesteld zonder duidelijke terugkoppeling. Er werd beloofd om contact te houden, maar dat gebeurde niet of nauwelijks. De klus leek onderschat: voor het plaatsen van 7 kozijnen zijn de monteurs inmiddels al drie dagen bezig, met zeer lange werkdagen. Ondanks de belofte dat het werk in drie dagen afgerond zou zijn, is dat niet gelukt. De monteurs zelf doen zichtbaar hun best, maar de coördinatie en planning vanuit Qwindoors ervaar ik als onvoldoende. Zo lag er glas in de tuin, omdat er geen container was en ontbraken er materialen zoals panelen. Toen ik mijn zorgen hierover uitsprak werd mij gezegd dat ik “niet zo negatief moest doen” en “niet moest zeuren”, terwijl ik vind dat ik recht heb op communicatie. Dit is slechts een deel van mijn ervaring, maar voor mij reden om dit bedrijf niet aan te bevelen.

We hebben airco's en zonnepanelen laten installeren en ondanks een lastig schema met een paar kleine tegenslagen, bleven ze altijd positief en behulpzaam, en bovendien erg vriendelijk. Ze legden alles goed uit, van de installatie tot de functies. Na afloop hebben ze alles netjes opgeruimd en het ziet er strak en verzorgd uit.

Ik beveel dit bedrijf van harte aan aan iedereen die airconditioning of zonnepanelen wil laten installeren.