Beoordelingen

After installation, the tiles at the roof were disturbed which is resulting in small amount of water leakage

Snelle offerte, goed contact en overleg per telefoon. De montage is snel en professioneel uitgevoerd. Elektricien heeft alles goed en veilig aangelegd. Meterkast aangepast en is voor WIFI terug gekomen. Wij zijn zeer tevreden. Factuur komt exact overeen met offerte.

Gekozen voor de Durocan WP ( hoge temp geschikt voor radiatoren)
Als Heative team met een installatie bezig gaat, weten ze niet welke onverwachte situaties ze tegenkomen.
Ook bij mij was er zo’n situatie met de bestaande CVketel. Na veel onderling overleg tussen medewekers was er een oplossing.

De benodigdheden werden gehaald en geïnstalleerd.
Dit zegt iets over de betrokkenheid en creativiteit van het Team.
Aan het eind van de werkdag werkte de WP, alleen de CV ketel liet het nog afweten. (Wel tapwater, dus douchen kon)
Een week later werd door het Team de ketel aan de praat gekregen.( Het draadje voor het signaal van thermostaat naar de ketel was niet aangesloten)
Tevens werd de omkasting geïnstalleerd.
Ziet er mooi uit en past goed bij de mantel van de leidingen vanaf deWP naar de zolder. (Op de buitenmuur)

Er is door het installatie Team netjes gewerkt en al het verpakkingsmateriaal en klusresten werden meegenomen.
Ook de communicatie met Heative verliep goed.
Het laatste bericht, na betaling, was
“De subsidie aanvraag is opgestuurd “

Het Heative Team heeft gedaan wat er beloofd was.
Alles was afgevinkt!

Bedankt voor de goede samenwerking en jullie inzet!
Mvrgr Ronald

Goede uitleg en vriendelijk, fijn gesprek

Solarite heeft tot onze grote tevredenheid de zonnepanelen bij ons gelegd. De intake kwam wat commercieel bij ons over, maar de ervaringen van een collega en de goede recensies heeft ons vertrouwen gegeven die ze absoluut hebben waargemaakt. De prijs-kwaliteitverhouding was goed en de communicatie en bereikbaarheid is uitstekend. Je kan met alle vragen bij hen terecht en ze bellen actief, ook naderhand of het proces en het leggen goed was verlopen. Dat was erg prettig. Ze waren ook de enigen die de stroomkabel via de kruipruimte wilden leggen. Andere bedrijven wilden dit alleen buitenom doen. Dus prima meegedacht. Ook hoef je pas achteraf te betalen, zodat je geen risico loopt. De panelen liggen er net, dus over de service kunnen we niets schrijven. Maar daar hebben we ook alle vertrouwen in na onze gesprekken met hen. We kunnen dus Solarite bij jullie aanraden.

Vanaf het eerste gesprek tot dat de panelen op het dak lagen een goed gevoel gehad. Ook monteurs die met de klant meedenken. Een bedrijf dat service hoog in het vaandel heeft. Echt een aanrader.

Deskundige en efficiënte mensen, leggen goed de keuzes uit, werken keihard, kortom: top!

Uitleg was goed, monteurs waren vriendelijk, sociaal en kundig.

Vooraf goed advies. Monteurs op tijd, kwamen vooraf situatie opnemen. Werkten netjes

De communicatie vooraf, tijdens en na het installeren van de zonnepanelen was goed.
De installatie is netjes verlopen.