Beoordelingen

We hadden problemen met onze cv-ketel. Warmtemeesters liet ons niet in de kou staan, gooide hun planning iets om zodat onze verwarming binnen 24uur weer draaide. Complimenten!

Na de ontvangen offerte telefonisch contact gehad met Gijsbert; hierna in overleg nog kleine aanpassingen, mede vanwege ons bezoek aan het Daikin Experience Center in Heerenveen (o.a. ten behoeve van € 500 cashback, welke door WarmteMeesters was aangegeven in de eerste offerte).
De hybride warmtepomp (Daikin/Intergas) kon in overleg zeer snel worden geplaatst (2 weken) en dit is erg netjes en tot volle tevredenheid volgens afspraak uitgevoerd.
Prijs/kwaliteit nu met 4 sterren beoordeeld vanwege de recente plaatsing; tijd zal het leren.

van het eerste contact tot de oplevering van het systeem een super service.
Door de goede uitleg van de adviseur een keuze gemaakt waar ik heel blij mee ben. De monteurs werkte netjes en overlegd vooraf de werkzaamheden nog eenmaal ter controle.

medewerkers waren netjes en correct.
werk is vakkundig en met zorg gedaan.

Goede aanloop naar de keuze voor de opstelling van de warmtepomp. Er wordt goed meegedacht met de mogelijkheden in relatie tot onze wensen en de mogelijkheden van de woning.

De uitvoering van de werkzaamheden is op een prettige manier verlopen. Ook onverwachte dingen werden binnen het installatie team goed opgevangen en de communicatie naar ons was steeds goed.

Een dag later werd de slimme thermostaat geïnstalleerd + de app. Het heeft ons daarna nog wel enkele weken gekost, voordat we goed in de gaten kregen hoe de aansturing via de app het beste plaats kon vinden. Het Heative team was voor ons bij vragen in deze periode goed bereikbaar per mail, en gaf ook vlot antwoorden na uitlezen van de situatie op afstand.

Het 'ontzorgen' ging daarna nog een stap verder door de aanvraag subsidie die zij op zich namen. Daar hopen we daadwerkelijk binnen de beloofde 8 weken resultaat op te krijgen.

Allemaal prima verlopen .Monteurs die zeer netjes werken en met kennis van zaken.

Goede ervaring met dit bedrijf. Denken goed mee met plaatsing van de panelen en omvormer voor de beste plek. De mannen werken snel.

Er was een hoekpan gesneuveld bij het plaatsen van de zonnepanelen. Deze had ik op dat moment niet, omdat ik hier geen rekening mee had gehouden. Ik had aangegeven dat ik deze zelf zou vervangen, omdat ik wist dat iemand voor mij dit wilde doen. Diegene lukte dat ook niet en brak een 2e hoekdakpan. Uiteindelijk zou hij de panelen moeten verwijderen en dat wilde hij en ik niet, i.v.m. garantie. Na deze melding heeft zonduurzaam een team gestuurd. Op dat moment zat alles tegen. Het waren oude hoekdakpannen, waren vastgeschroefd en de hele zijkant moest eraf. Uiteindelijk bleek dat de oude en alternatieve hoekdakpannen niet konden. Het team van zonduurzaam wat bestond uit: Bilal, Moes en Kwem regelde zelf nieuwe dakpannen, wat met een privé auto werd gebracht, omdat accu van bedrijfsbusje leeg was en plaatste deze dezelfde avond nog in het donker. Een geweldige service met dank aan het team van zonduurzaam.

ze doen vakkundig hun werk en word snel ge leverd

prima uitleg service van het bedrijf .de installateurs leverden goed werk en waren zeer vriendelijk en gaven goede uitleg