Beoordelingen

Goede en duidelijke communicatie. Denken mee met wat de beste oplossing is

Piek Energie had de zonnepanelen gelegd bij onze buurman en dat zag er goed en netjes uit. Hij was tevreden en wij zijn er toen ook voor gegaan. Zelfde topresultaat. Wij zijn blij!

Goed bedrijf dat meedenkt in oplossingen. Alvorens de panelen geïnstalleerd konden worden moesten er onverwachts nog dakwerkzaamheden uitgevoerd worden. Homemade energy hielp ons met voorrang aan contact met een goed dakdekkersbedrijf wat de klus snel klaarde. Ze zijn flexibel mbt de planning en vriendelijk in de communicatie. Leveren maatwerk met kwaliteitsproducten.

Voordat die handtekening staat is Zonduurzaam erg goed bereikbaar en weten ze je ook goed te vinden. Zodra je handtekening is gezet (in ons geval op 3 maart jl.!) wordt de communicatie slecht.

Door sales aangegeven plaatsing begin mei naar uiteindelijke plaatsingsdatum 20 juni jl. is best een groot verschil. Planning is heel slecht bereikbaar.

Op 20 juni jl. door de monteur vergeten een dakpan terug te leggen en vergeten een klem tussen de panelen goed te plaatsen.

Nieuwe afspraak gemaakt om werkzaamheden alsnog af te ronden. Hele middag zitten wachten maar niemand gezien of gehoord. Gisteren - inmiddels weer een maand verder - zijn door servicemonteur Albert de werkzaamheden binnen 2 minuten !! keurig afgerond. Het kostte hem meer tijd om de ladder te plaatsen dan de werkzaamheden uit te voeren. Jammer dat we daar weer zo lang op hebben moeten wachten. Dit was echt niet nodig geweest. Dakpan hebben we zelf gelijk teruggelegd i.v.m. mogelijke lekkage.
Zonduurzaam meldt op hun website "investeren in heldere afspraken maken en deze na te komen". Wat ons betreft zijn die ver te zoeken. Jammer!

De mannen van Piek Energie weten waar ze het over hebben en wat ze doen. De installateurs zijn vakmannen en ook nog eens vriendelijk!

- Eerlijke verkoper aan de telefoon
- Duidelijke offerte
- Niet de goedkoopste, wel goede kwaliteit

- communicatie kon soms wel beter

Na een offerte en telefonisch contact zijn wij ook zelf nog even langs gegaan. We waren welkom en mochten het bedrijf en de panelen eerst even bekijken voor we akkoord gaven. Alles zag er top uit en na akkoord geen moment spijt gehad.

Fijn zaken met jullie te doen. Laat de zon nu maar lekker schijnen!

Via offertevergelijker heeft Koning duurzaam contact op genomen bezoek gehad en snelle en correcte plaatsing van de zonnepanelen.
Top bedrijf !!!🤙🤙

Na offerteaanvraag telefoontje gehad, waar we opdat moment niet op konden reageren. Later op dit telefoontje gereageerd en voice mail ingesproken en daarna niets meer van gehoord.

montage ging vlot en netjes en alles werkte meteen.
komen hun afspraken na. zou de volgende keer hier weer gebruik van maken