Beoordelingen
Zeer kundige monteurs en zeer netjes gewerkt.
Deze beoordeling is geplaatst op KlantenvertellenIk ben zeer goed geholpen door Xueyan Zhu medewerker van Zonpa.
Bij vragen stond ze altijd klaar. Reactie was ook zeer snel.
Mijn zonnepanelen zijn zeer snel geleverd door Zonpa, ondanks de drukke periode.
Professionele installateurs die precies weten wat ze doen.
Werken netjes en secure .
Kortom een dikke 10
Bedrijf geeft aan ook zonnepanelen in Duitsland te kunnen plaatsen. Hebben naar hun zeggen een speciaal team klaarstaan die gecertificeerd is in Duitsland. Echter na talloze keren telefonisch contact gehad te hebben lukt het maar niet om een afspraak te maken. Telkens wordt aangeven dat er teruggebeld wordt maar komen de afspraak niet na. Hoe kun je nu zo'n bedrijf vertrouwen? Zou in ieder geval fijn zijn geweest als een vertegenwoordiger eens was langsgekomen.
Goed
Goede verkoper
Plaatsing zonnepanelen correct uitgevoerd
Snelle offerte ontvangen na eerste informatie aanvraag via Internet. Correcte en snelle opvolging via telefoon en mail. Offerte telefonisch doorgenomen en nieuwe wensen n.a.v. de 1e offerte werden direct verwerkt in een 2e nieuwe offerte. Na akkoord van de offerte kregen we op korte termijn een datum door voor het plaatsen van de 15 zonnepanelen op twee verschillende daken.
De plaatsing werd zelfs, na overleg, 1,5 week eerder uitgevoerd omdat er ruimte vrij kwam. Installatie verliep naar volle tevredenheid. Kleine noodzakelijke (dak was niet recht) aanpassingen m.b.t. het plaatsen werden in goed overleg direct en vakkundig uitgevoerd. De panelen zijn zorgvuldig en zeer netjes geplaatst. Na de installatie kregen we gelijk hulp voor de aanvraag voor de energielevering en het installeren van de app. op de telefoon. Pas toen alles werkte hebben de zeer vriendelijke installateurs alles netjes achtergelaten en een uurtje daarna werden we gebeld door Claudia van Zonduurzaam met de vraag of alles naar wens was verlopen.
Prettige ervaring zou iedereen aanraden.
Deze beoordeling is geplaatst op KlantenvertellenEr zat nogal veel tijd tussen de gemaakte afspraak en de plaatsing. Wij hadden op een gegeven moment het idee dat het wel eens niet door zou kunnen gaan, omdat we in de tussentijd niets meer hoorden.
Gelukkig kwam het installatiebedrijf op de afgesproken datum. Misschien handig om in de tussentijd even een herinnering te sturen. Verder niets dan lof over de plaatsing en de afhandeling.
Hevada Traprenovatie kan ik meer dan aanbevelen.
Hevada levert heel goed werk. Hevada werkt nauwkeurig en netjes echt ik ben meer dan tevreden.
Bedankt Henk,
Groet Herman
Wij zijn heel blij met onze zonnepanelen. Wij zijn op ons gevoel afgegaan, en dat was zeker geen verkeerde keuze. Wij hebben goede voorlichting gehad van jullie. En hele fijne gesprekken. Jullie zijn alle afspraken goed naar gekomen. En wij hebben alleen maar lof voor het goede en erg vriendelijke mensen die al het werk hebben gedaan. Zowel voor de mensen op het dak, als de mensen van de electrice bedrading. Goede vak mensen in dienst.
En de mensen op kantoor zijn ook geweldig. Wat wij heel fijn hebben ervaren, is dat jullie ook alles zo goed voor ons hebben geregeld Vooral voor ons mensen op leeftijd is dat heel belangrijk. Wij zouden zeggen ga op deze voet verder met zijn allen.
Daags voor de afspraak een herinnering gekregen dat ik een afspraak had, de dag daar opvolgend is niemand op de tijd van afspraak op komen dagen en zelfs geen verontschuldigen gekregen!!! De hele dag thuis gebleven maar helemaal niemand op komen dagen, heel frustrerend, en ik zal zeker jullie bedrijf niet aanbevelen… het lijkt me me zeer op z ‘n plaats om daarop een reactie te geven???