Beoordelingen
Man met verstand van zaken en scherpe prijs.
Adviseur was ok, moet alleen nog steeds van hem horen of het dak ook gedaan kan worden. Moest zelf bellen voor een afspraak en krijg vervolgens geen bevestiging over de opdracht die we ze gegeven hebben. Heb ik om gevraagd in mail, maar hoor niets van ze. Dus beetje jammer.
Komen afspraken na en communiceren duidelijk
Bij het bekijken van mijn situatie kreeg ik een goed gevoel. De meneer liet me stalen van de panelen zien en gaf verder veel informatie, met fotomateriaal. Hij keek in mijn meterkast en bekeek de situatie op zolder. Alles zou keurig afgewerkt worden. Ondanks het verzoek van mijn buren om met hen samen te doen, koos ik voor Zonnemarkt.
Maar....bij het installeren van de panelen was ik niet blij. Van minstens 2 dakpannen is een flink stuk afgebroken. Men vond het niet nodig die te vervangen.(ik heb nog een hele stapel) De leidingen zijn niet netjes weggewerkt, er is op zolder bij vergissing een loos gat geboord en aan de voorkant is een stuk muur van 6x8 cm.gevallen. Het boren gebeurde terwijl alle kleding nog aan de muur hing. Geen overleg om dit even weg te halen. Kortom; dit vond ik niet vertrouwenwekkend. De Firma heeft nog niet op mijn mail hierover gereageerd.
Wel positief; de ene medewerker heeft even met een lange ragebol de dakgoot leeg gemaakt.
Mijn telefoontje met de afdeling Support vandaag was ook plezierig.
Prima toelichting op mijn vraag, duidelijke en snelle reactie.
Netjes op tijd, duidelijke uitleg en geen poespas. Goede prijs. De ochtend van isoleren; 2 teams, stelde zich netjes voor. Fijne mensen. Ook hen geven duidelijke uitleg van wat dat ze gaan doen. Kortom heel fijn, goed georganiseerd bedrijf!
Opvolging ging heel snel. Mijn complimenten!
Mvg, Elroy
alles prima in orde.
schoon en net afgeleverd
Offerte goed onderbouwd en professioneel
Uitvoering zeer goed en deskundig
Vakkundige opname en advies ter plaatse