Beoordelingen

Nadat de V.V.E. had besloten om zonnepanelen te laten installeren op ons appartementen complex hebben we diverse bedrijven een verzoek voor een offerte toegestuurd. Vele bedrijven haakten onmiddellijk af nadat zij hoorden dat het een appartementencomplex met een V.V.E. betrof. Homemade Energy heeft echter wel een offerte uitgebracht en nog met een redelijke prijs en een snelle levertijd. Alle wensen van de diverse bewoners vastgelegd en aan Homemade Energy voorgelegd. Allereerst door Roy een schouw gemaakt en daarbij kwamen onmiddelijk enkele problemen tevoorschijn. Na drie weken stonden de monteurs bij ons op stoep en bleek dat de panelen niet met de hoogwerker op het dak konden worden gebracht. Toen hebben de monteurs hun mouwen opgestroopt en alle panelen het hand naar boven gesjouwd. Dit is een applausje waard. Ook het naar beneden brengen van de kabels bleek een moeilijke klus te zijn maar ook die problemen zijn naar alle tevredenheid opgelost. Alle panelen keurig in bedrijf gesteld en de rommel keurig netjes opgeruimd. Ik begrijp nu waarom veel leveranciers van zonnepanelen bedanken voor de eer bij een appartementencomplex maar alle problemen zijn keurig netjes opgelost. Dus zonnepanelen op een appartement is voor Homemade Energy geen probleem. Prettig gewerkt met Ridvan, Marcel en de overige collega's.

De uitstraling van de reclame was al een pluspunt om een afspraak te maken. Leuk gesprek gehad met Marcha van de klantenservice ook een toppertje, zij maakte voor ons een afspraak met Matt. Het gesprek met Matt gaf ons meteen een goed gevoel en dat gevoel is gebleven bij het uitvoeren van de installatie door twee geweldige monteurs Sam en Mike. En dat allemaal binnen 6 weken, ik kan niks anders zeggen dat dit echte toppers zijn en geweldig werk en service leveren.

Snel een duidelijke offerte die ook nog eens flink goedkoper uitviel dan dezelfde installatie bij een andere partij. Ook nog eens snel geplaatst door de vriendelijke mannen van team black. Een dag daarna een zware zomerstorm; die panelen liggen echt storm vast. Geen min punten te bedenken, Zonafhankelijk is een aanrader!

Correcte en duidelijke communicatie door de accountmanager gedurende het hele traject.
Deskundige, klantvriendelijke installateurs, die netjes werken en alles schoon achterlaten.
Kortom, we zijn heel tevreden over dit bedrijf.

Goed advies vooraf en alle afspraken nagekomen.
Deno heeft het plaatsen uitbesteed maar dat waren uitstekende vakmensen.
Panelen liggen er netjes op en werken prima

Fijn gesprek met de verkoper. Installatie kon op korte termijn ingepland worden en zelfs op mijn verzoek nog een paar dagen eerder. Installateurs hebben goed werk geleverd en snel, binnen 5 uur waren ze klaar.

Ik ben zeer tevreden over Tim die bij ons uitleg over de mogelijkheden en werkwijze van Easy Energy kwam uitleggen. Heldere uitleg en goede communicatie. Wij regelen betaling via het warmtefonds en daar wat communicatie met Kaan over gehad. Blijkkbaar heeft Easy Energy wat slechtere ervaringen meegemaakt door te late betalingen via het warmtefonds. Bij de aanvraag voor het warmtefonds ondersteuning gehad van Michelle, waarvoor dank. Eind augustus worden de panelen geplaatst.

zeer slecht. Verkoper langs geweest . wij hadden nog vragen diverse keren gebeld,toen bedrijf gebeld deze zouden kontakt op nemen en zou dan terug bellen.maar nooit meer van gehoord

In februari airco’s laten plaatsen. Allemaal top gegaan en netjes gewerkt.
Vandaag stroomuitval van groep waar airco’s op staan. Gebeld en binnen half uur was er een monteur om probleem op te lossen. Bleek uiteindelijk niet van airco’s maar van andere buitenstekker. Monteur heeft probleem netjes opgelost zodat er niet nog andere monteur gevraagd moet worden. Chapeau!
Hartelijk dank voor snelle en deskundige service.

Vanaf de offerte aanvraag tot en met de plaatsing keurige en vlotte communicatie. Afspraken zijn perfect nagekomen. Plaatsing van de airco is vlot en netjes gedaan. Na afloop hebben de monteurs hun werkplek ook keurig achter gelaten.