Beoordelingen

Komt gemaakte afspraken helemaal niet na. Komen gewoon niet opdagen. zeer arrogant

Na 1 keer verzetten van plaatsing (schuld leverancier) begon het gedoe. Ze zijn niet te bereiken en bellen niet terug op terugbel verzoeken. Dan staat er eindelijk een plaatsing gepland en bellen ze weer af. Hier niet mee akkoord gegaan. Eigenaar kwam zelf plaatsen als oplossing en er kwam een kleine compensatie. Er moesten nog dingen worden afgewerkt maar dat ging snel gebeuren en de juiste spullen werden diezelfde dag nog besteld. Nu 5 maanden later nog niks afgemaakt en niet te bereiken of ze maken een afspraak en komen niet opdagen! Nooit zou ik nog met dit bedrijf in zee gaan.

klantgericht en komen afspraken na.
Voelen zich verantwoordelijk voor hun product en de klant,
Lieten bij een (niet door hen veroorzaakt) probleem prima servicegedrag zien.
Heb hun aan bij anderen aanbevolen als warmtepomppartner

Vanaf het eerste moment al goed contact met Solarfreedom.
Eigenaar Mario heel vriendelijke en behulpzame, denk mee over de wensen en de mogelijkheden.
Levering en montage verliep vlot en netjes.
Na vertrek monteurs geen vuiltje terug te vinden in huis werken heel netjes en zijn erg vriendelijk.
Na montage blijft Solarfreedom nog net zo makkelijk bereikbaar en behulpzaam voor vragen als voor de montage.

Kortom echt een heel prettig bedrijf om zaken mee te doen met een hele vriendelijke en benaderbare eigenaar.

De plaatsing is volledig naar wens verlopen en op een prettige manier.

Super mooie trap opgeleverd.Goed geadviseerd door Fred.En tevens op dehoogte gehouden over de levering door Miguel.En dan de vakman Erik,die de trap prachtig heeft gelegd ,en heel precies .bedankt.Ben er heel blij mee.

Met ZonneEnergie Oost is het goed zaken doen. Duidelijke planning vooraf en afspraken worden goed nagekomen. Op de afgesproken dag staan ze met vijf monteurs voor de deur en zijn de panelen binnen een dagdeel geïnstalleerd. Goed denkwerk als de indeling van de panelen toch aangepast moet worden aan het dak.

We wonen in een jaren '20 woning waar spouwmuurisolatie niet mogelijk was, dus we zochten een warmtepomp die ook een ouder, minder goed geïsoleerd huis kan verwarmen. De pomp doet bij ons z'n werk goed en is ook nog eens heel stil! Klantcontact was super, de installatie verliep soepel.

In November 2022 een hybride-warmtepomp laten plaatsen door Heative. Zowel het advies vooraf als de installatie zijn prima verlopen. Dank!

Na het isoleren van de woning met Heative aan de slag gegaan om het te verwarmen. Natuurlijk is dat niet zomaar in kannen en kruiken met zo een oud huis. Heative is hierbij zeer betrokken, ze denken goed mee en zetten hun expertise in om de juiste oplossing te vinden en het werkzaam te krijgen. Ben heel erg blij met deze service en met de producten. Daarbij werken ze heel netjes, weten ze wat ze doen en laten ze niet los voor het klaar is. Absoluut aan te raden deze jongens!