Beoordelingen
Zeer tevreden met zowel de plaatsing als de communicatie met kantoor. Altijd direct contact, komen afspraken na ivm terugbellen, weten waar het over gaat. In 1 woord perfect!
Deze beoordeling is geplaatst op KlantenvertellenDe ervaring met Zonduurzaam kunnen wij alleen maar als goed beschrijven. Wat we prettig vonden is dat we bij vragen altijd snel contact hadden met één van de medewerkers. De installatie verliep super. Aardige mensen en zoals ik het kan beoordelen, hebben ze goed werk geleverd.
Ook de elektricien was heel behulpzaam topper. Bij de eerst offerte was er een fout gemaakt ondanks ik deze goed had gekeurd. Kwamen ze zelf met de mededeling dat er iets niet goed was. Daardoor werd de rekening iets lager. In het voordeel voor mij.
Scherpe prijs .
Nette monteurs in werk en omgang .
Mijn moeder wou een warmtepomp laten plaatsen. De adviseur Sebastiaan van Horsman & Vlaar installatietechniek heeft toen een onafhankelijk adviesrapport gemaakt zodat mijn moeder precies kon zien welke soort warmtepomp ze nodig had omdat ze dat niet wist. En nu 4 maanden later is deze binnen 1 dag keurig geplaatst. Jongens van Horsman & Vlaar namens mij en natuurlijk mijn moeder enorm bedankt!
Komt gemaakte afspraken helemaal niet na. Komen gewoon niet opdagen. zeer arrogant
Na 1 keer verzetten van plaatsing (schuld leverancier) begon het gedoe. Ze zijn niet te bereiken en bellen niet terug op terugbel verzoeken. Dan staat er eindelijk een plaatsing gepland en bellen ze weer af. Hier niet mee akkoord gegaan. Eigenaar kwam zelf plaatsen als oplossing en er kwam een kleine compensatie. Er moesten nog dingen worden afgewerkt maar dat ging snel gebeuren en de juiste spullen werden diezelfde dag nog besteld. Nu 5 maanden later nog niks afgemaakt en niet te bereiken of ze maken een afspraak en komen niet opdagen! Nooit zou ik nog met dit bedrijf in zee gaan.
Beste Samantha,
Wat vervelend dat u ons niet heeft kunnen bereiken destijds. Het lijkt er op dat het ondertussen is opgelost. Kunnen wij nog iets voor u betekenen? Wij horen het graag!
U kunt ons ook bereiken op 088 900 6500 of via de mail info@iceenergy.nl
Met vriendelijke groet,
Ice Energy
klantgericht en komen afspraken na.
Voelen zich verantwoordelijk voor hun product en de klant,
Lieten bij een (niet door hen veroorzaakt) probleem prima servicegedrag zien.
Heb hun aan bij anderen aanbevolen als warmtepomppartner
Vanaf het eerste moment al goed contact met Solarfreedom.
Eigenaar Mario heel vriendelijke en behulpzame, denk mee over de wensen en de mogelijkheden.
Levering en montage verliep vlot en netjes.
Na vertrek monteurs geen vuiltje terug te vinden in huis werken heel netjes en zijn erg vriendelijk.
Na montage blijft Solarfreedom nog net zo makkelijk bereikbaar en behulpzaam voor vragen als voor de montage.
Kortom echt een heel prettig bedrijf om zaken mee te doen met een hele vriendelijke en benaderbare eigenaar.
De plaatsing is volledig naar wens verlopen en op een prettige manier.
Deze beoordeling is geplaatst op KlantenvertellenSuper mooie trap opgeleverd.Goed geadviseerd door Fred.En tevens op dehoogte gehouden over de levering door Miguel.En dan de vakman Erik,die de trap prachtig heeft gelegd ,en heel precies .bedankt.Ben er heel blij mee.
