Beoordelingen

Ze moeten nog terug bellen en de opdracht uitvoeren

Firma vond het voor een huis uit 1985 niet nodig om langs te komen, terwijl algemeen bekend is dat er toen alleen nog met een dunne laag glaswol in de spouw werd gewerkt.
Gemiste kans

Offertes bij 2 firma's leverde al snel op dat deze firma duurder dan gemiddeld is, als argument werd genoemd dat product van concurrent goedkoper zou zijn, na enig speurwerk op internet blijkt dat alle firma's een gelijk product leveren maar allemaal hun eigen naam daaraan geven terwijl we wel over zelfde praten.

Vanaf het moment van offerte aanvragen tot het leggen en aansluiten van de zonnepanelen zijn we zeer tevreden. Monteurs zijn harde werkers, deskundig en heel klantvriendelijk. Denken mee en geven goede adviezen. Niets dan lof. Voor de verdere administratieve afhandeling alsmede teruggave van btw ontvangen we alle hulp. Kortom een dikke 10 voor addsolar.

Wat startte als een klus voor 1 woning werd na interesse door meer mensen in onze straat en in overleg en medewerking van Fihuma al snel een project voor bijna 10 woningen.

Ik heb nog nooit zo'n stelletje 'cowboys' meegemaakt! Reageren niet op afspraken, niet op mails, telefonisch niet te bereiken. Je weet nooit met wie je vandoen hebt! Ben 20 juni met de heren in zee gegaan. Het is nu half oktober en nog is alles niet afgerond! Heb met een officiële ingebrekestelling moeten dreigen voordat ik de panelen eindelijk kreeg. Of ze weren weet ik niet want ik wacht al weken op de monitoring app. Kortom: heel ver uit de buurt blijven bij dit bedrijf!!

Idereen denkt mee en zet de klant centraal door het hele proces - aanrader

Komt afspraak na en werken netjes.
Als ziet er perfect uit, en we zijn zeer tevreden.

Dit bedrijf monteert geen zonnepanelen op een leidak. We hebben dus geen offerte mogen ontvangen. Aangezien dit het enige bedrijf was zijn wij verder gegaan met onze zoektocht

Fihuma kon niet leveren waar we naar briefen maar gaf zeer heldere en kundige uitleg.