Beoordelingen
We hebben zeer goede gesprekken gehad over de offerte met de adviseur. Echter door de interne problemen bij Solarpas konden ze hun beloftes niet nakomen. Na meerdere verschuivingen van de datum voor de plaatsing bleek ook nog op de dag van de plaatsing dat de monteur andere panelen en omvormer mee had dan wat er in de offerte stond. Om nog meer vertragingen te voorkomen hebben we besloten om de plaatsing toch door te laten gaan.
Wat ook zeer vervelend was dat je zelf overal achteraan moest gaan om alles in goede banen te leiden.
We hebben ook zelf aangeven dat we een compensatie wilden omdat alles zo rommelig en hectisch verlopen was. Hiervoor hadden ze uiteraard begrip voor.
Uiteindelijk is alles toch nog goed gekomen. Ik denk als Solarpas weer alles op een rijtje heeft dat ze wel weer in staat zijn om goede service te kunnen bieden.
De vertegenwoordiger van Qubiqs is hier geweest en heeft na een duidelijke uitleg een offerte achtergelaten voor een airco.
Echter hebben wij voor een andere leverancier gekozen.
Qubiqs was zeker een serieuze optie maar bij de andere leverancier hadden we een beter gevoel.
Hoewel ze wisten dat van mijn huidige 30 panelen nog geen panelen aan vervanging toe waren. Andere bedrijven wilden dit niet doen.
Goed werk afgeleverd
Supermonteurs! Montage op de warmste dag van juni, geen klacht gehoord, alles keurig geïnstalleerd, doorgegaan tot het af was. Alles netjes opgeruimd en een bondige instructie gekregen. Echt zéér tevreden!
Toen onze zonnepanelen leverancier het op het allerlaatste moment (het dak lag open, er moesten steunen en bedrading geplaatst worden) af liet weten maar er ivm de aanleg van een nieuw dak nú het een en ander voorbereid moest worden wilde Sundynamics wel 'even komen kijken'.
Binnen een uur was het legplan klaar en afgestemd met de dakmannen, kregen we erg goed advies over het áántal panelen en hadden we de keuze voor het soort zonnepanelen gemaakt. Ook waren de steunen & bedrading besteld zodat onze dakmannen deze later konden plaatsen en het dak kant en klaar en gereed voor plaatsing kon worden opgeleverd.
Dat de plaatsing zelf nog even op zich liet wachten was overmacht - leveringsperikelen en ziekte, wat doe je er aan - maar half augustus was het na een halve dag zover: 25 blinkende, keurig geplaatste en supernetjes aangesloten zonnepanelen. Alles netjes voor ons aangemeld en al. Top.
Geur uit mijn keukenkastje, na meermalen bellen worden afspraken niet nagekomen en nog steeds niet opgelost..
Solarpas heeft een grote installatie van 50 panelen op een VVE dak boven mijn bedrijf geplaatst.
De hieraan gestelde eisen zijn hoog, en Solarpas heeft hier ervaring mee. Ze laten achteraf altijd een scope12 keuring uitvoeren en leveren zodoende een veilige installatie op.
In deze markt onder de huidige omstandigheden zit het wel eens tegen met leverbaarheid van bepaalde onderdelen van de installatie, maar toch spelen ze het klaar om oplossingen te vinden. In mijn geval 2 upgrades die substantieel waren, maar die mij niets extra hebben gekost.
Goede ervaring met de werkploegen en de directeur zelf die ook bereid is om in te springen en mee te denken.
Ik weet niet hoe het bij andere leveranciers ligt, maar Solarpas heeft voldoende aanvoer van materialen en heeft veel installatieploegen. Ik.lees dat veel bedrijven lange wachttijden hebben. Dat viel hier erg mee terwijl de panelen in juli 2022 zijn geplaatst.
Snelle complete service als ook installeren in 'no time'. Inmiddels 1/2 jaar in gebruik en tot nu toe geen enkel probleem. Bij navraag voor informatie directe (re)actie! ............. en niet onbelangrijk; concurrerende prijsstelling!