Beoordelingen

Goede prijs rn komen afspraken na en 5 jaar garantie.
En de mannen die de airconditioning kwamen plaatsen leveren goed werk af.
En ze nemen de rommel mee.
En rekening via de mail gekregen en gelijk kunnen betalen via QR code.
Top sevice.

Fantastisch hoe mooi het aangelegd is vaklui

Eigenlijk ging alles heel soepel: de adviesgesprekken, het verkoopproces en de installatie.
Met name over de installatie waren we heel tevreden. Sami heeft het top gedaan!

Een eerlijk en goed advies. Klasse.

Offertes lijken nergens naar! Je krijgt een opsomming van wat de werkzaamheden en materialen zijn en helemaal onderaan staat dan een totaalbedrag. Er stond een post op die zomaar was verzonnen: modernisering van de groepenkast. Hoezo? Kwam er iemand kijken en die was het met me eens dat het niet nodig was. Uiteindelijk zelf maar een offerte gemaakt en die aan hen toegestuurd. Daar gingen ze mee akkoord, op een post na: voorrijkosten! En die waren niet mis!
De monteur constateerde dat de kruipruimte niet volledig toegankelijk was en moest iets anders verzinnen om de kabels aan te leggen. Dat lukte maar een wandcontactdoos kon hij -zoals een paar dagen later bleek- blijkbaar niet vast zetten. Zit gewoon los aan de muur.
Nee, deze mensen nooit weer.

Vanaf het moment van aanmelding via de Vereniging Eigen Huis tot en met de installatie inclusief het aanpassen van de meterkast prima verlopen. Goede communicatie, makkelijk bereikbaar en men heeft zich keurig aan alle afspraken gehouden tot en met de afrekening en zelfs nog daarna! Van nature ben ik erg wantrouwend, zeker als het om iets gaat waar ik dus absoluut geen verstand van heb en waar dan ook nog eens bedragen mee zijn gemoeid, vandaar via inschrijving bij de Vereniging Eigen Huis maar mijn 5 sterren heeft 365zon dik en dubbel verdiend, zo moet het!

Tijdens het adviesgesprek werd alles rustig en duidelijk uitgelegd, er was ruimte voor vragen en overleg.

De mannen zijn vriendelijk, doortastend en accuraat. Het offertebedrag vond ik heel reëel..

De uitvoering verliep vlot en keurig. Er is service voor als er later vragen zouden zijn. Niks dan lof. Ik ben blij met de zonnepanelen van Zonstart.

Na diverse malen contact gehad te hebben met 356Zon heb ik uiteindelijk besloten om een thuisbatterij te laten plaatsen. Zonnepanelen zijn ruim 11 jaar geleden geplaatst. De meterkast was ondertussen dermate verouderd, dat het niet verantwoord was om er ook nog een thuisbatterij bij te plaatsen, dus die dan ook maar meteen vervangen.
De mannen hebben het allemaal netjes geïnstalleerd, dus ik ben klaar voor de toekomst.
Ook het contact met 365Zon verliep prettig. Er mag alleen wel iets meer duidelijkheid zijn in geval van verouderde meterkasten. De installateurs zagen de oude meterkast en wilden niet de verantwoordelijkheid nemen om de thuisbatterij te plaatsen. Hierdoor moest er weer overlegd worden en nieuwe afspraken gemaakt worden, maar dat is uiteindelijk allemaal binnen een week opgelost.

Ook op mijn vraag over wat voor soort energiecontract ik het beste af kan sluiten en een technische vraag, werden snel en duidelijk beantwoord.

Geen opmerking

Vlotte en persoonlijke afwikkeling. Zeer tevreden met benadering.

De app om het vermogen te volgen werkt prima.