Beoordelingen

Wel een goed advies gesprek gehad, maar uiteindelijk besloten niet in zee te gaan. Na een online review search kwam ik erachter dat dit bedrijf een doorstart heeft gemaakt nadat ecotherma failliet is gegaan. Zoek ook eens op reviews van ecotherma en zie de reviews op google maps voor dit bedrijf.
Daarnaast heeft de website copyright 2012, maar het bedrijf Comfort-Kozijnadvies BV en hun website bestaan pas sinds 2025. Niet transparant.

Pluspunten:
Voorbereiding: Het voortraject was super. Goede informatie, fijne gesprekken en absoluut niet opdringerig.

Installatie: De monteurs werkten netjes en alles is in goed overleg geplaatst.

Minpunten:
Verkeerde informatie: Er is vooraf niet vermeld dat de btw-teruggave alleen geldt bij een dynamisch contract. Ik heb herhaaldelijk aangegeven dat ik tot eind november vastzit aan een vast contract (overstappen kost me nu een boete). Solarite erkent de fout, maar biedt geen enkele compensatie of oplossing.

Afwerking: Er miste na de installatie een deksel van de meterkast. Ook hierin komen ze op geen enkele manier tegemoet.

Nazorg bij storing: Direct na installatie bleek één paneel niet te werken. Het heeft talloze telefoontjes en pas na dreigen van een betalingsonthouding werd er actie werd ondernomen. Pas na meerdere bezoeken en een maand tijd was het opgelost.

Conclusie:
Zolang alles goed gaat en de verkoop loopt, is de informatievoorziening top. Zodra de installatie klaar is en er problemen of fouten ontstaan, is de service een drama. Er wordt traag gereageerd en er wordt niet meegedacht in oplossingen.

Voor mijn nieuwbouwwoning aangeschaft en nig steeds heel bloj mee!

Airco hangt en doet het goed, werknemer zijn erg goed in hun werk en vriendelijk!
Kevin op kantoor ook erg goed en behulpzaam. En de prijs vergeleken met andere offertes die ik had aan gevraagt voor zelfde lg airco is heel scherp 👍
Heel blij met m.n airco en dit bedrijf

mijn 3 Veluxramen werden professioneel vervangen, er werd snel en doeltreffend gewerkt. de werkplek werd zeer netjes achtergelaten (zelfs gestofzuigd).
Ik kan deze firma dan ook aanbevelen.

Uistekend, zie hierboven

Goede service bij installatie, apparaat doet wat hij moet doen en makkelijk te bedienen.

Ze hebben me met mooie praatjes omgezet naar Future Energie, omdat “Gulf gas en Power” failliet zou gaan en er mee zou stoppen dit jaar.
Betaal nu 4x meer dan voorheen! Heb hun beloftes zelfs zwart op wit staan. Reageren op al mijn mailtjes en telefoontjes doen ze allang niet meer.
Ook de verkoper hanteerde een valse naam dan wat in de mails stond en later in de bevestiging.
Was beter zei hij, omdat Amir ofzo voor veel mensen moeilijk was uit te spreken.
Gij zijt gewaarschuwd, waarschijnlijk draaien ze nu alweer door onder een andere naam ofzo.

Geiinstalleerd door 2 hardwerkende Mannen van Marrokaanse afkomst die perfect Nederlands spraken en zeer vakkundig te werk gingen. Klus was ook zeer snel geklaard en na afloop alles netjes opgeruimd. niks dan lof.

Installatie keurig gemonteerd en er werd gedacht in oplossingen.

Perfect verlopen en werkt prima.