Beoordelingen

Snel en duidelijke installatie en goed in gebruik, direct is verschil merkbaar.

ik ben erg tevreden met Z8 water

Wij ervaren nu heerlijk zacht water met een nette installatie. De instalatie is netjes en goed uitgevoerd en de medewerkers waren erg vriendelijk!
Waarom het geen 5 sterren is heeft te maken dat de monteur die het kwam instaleren begon dat er mogelijk ooit een storing kan komen en dat de ontaarden dan het water laat weglopen (circa 30L) hiervoor kan je iets laten instaleren wat het water opvangt. Dat is super netjes maar ik had dat liever van te voren tijdens het advies gesprek gehoord of willen lezen in een van de mailtjes. De kans was erg klein dat het gebeurd en daar heeft de monteur een goed advies over gegeven.

Kortom fijne partij!

Heel leuk en makkelijk contact met de medewerkers, goede uitleg over de producten en een eerlijk advies. Heel prettig dat je kiest uit 3 types, geen eindeloos zoeken naar de meest geschikte voor je huishouden. Top!

Ben tevreden

Via onze dochter hoorden we van Z-8 water. Toen we besloten ervoor te gaan kwam er iemand van het team langs om te kijken hoe en waar de installatie moest komen. Dat was een prettig gesprek. Binnen 2 weken kon de installatie al geplaatst worden. Ook de installateur was een prettig mens. Hij kwam zelfs met een goed idee voor de plaats van installatie en heeft alles flot en precies afgehandeld. Nu 5 weken na de installatie zijn wij heel blij met ons zachte water!!!

Fijn gesprek gehad aan de telefoon. Daarna besloten om de waterontharder te bestellen. Binnen 2 weken werd hij geïnstalleerd.

Hij bleek nog niet helemaal goed te zijn afgesteld want ik had had nog steeds 'hard' water maar met 1 telefoontje en goede instructies stond hij goed ingesteld en geniet ik nu van kalkvrij water!

Tijdens het telefonisch onderhoud prima uitleg en afspraken gemaakt. Dit was de reden dat ik voor Z8water heb gekozen. Geen verrassingen. Deskundige montage met duidelijke uitleg. Belangrijk is dat ze achteraf vragen hoe het gaat. Apparaat is top. Resultaat direkt te zien. Z8WATER IS Voor iedereen aan te bevelen.

Voornamelijk telefonisch contact gehad en via WhatsApp alles stap voor stap. Ze nemen echt de tijd voor je. Je kunt gerust achterover leunen in je stoel want Solarite houd je batterij en het systeem goed in de gaten. Installateurs waren zeer vriendelijk en behulpzaam met het installeren van de app.

* vooraf werd gezegd dat ik met 1 persoon contact zou hebben om te spreken. In werkelijkheid appte deze ongeveer eens per week hoe het stond, en de rest van de tijd was er slechts de werker die heel vriendelijk was, maar geen Nederlands, Engels of Duits sprak
* diverse vertragingen, hoewel meestal buiten schuld
* geen duidelijkheid hoe laat of zelfs op welke dag gewerkt zou worden
* niet gezegd dat ik 2 weken zonder centrale verwarming zou zitten
* nadat werkzaamheden klaar waren, deed ik de was in de wasmachine in de naastgelegen ruimte, en dat leidde tot een overstroming. Kennelijk een fout bij het omleggen van de leidingen (dit was vandaag, dus nadere duidelijkheid heb ik nog niet)
* scheur in een van de tegels bij het toilet; dit werd niet expliciet gemeld
* geen stop voor de waterafvoer van het bad bij aflevering