Beoordelingen

De installatie van een thuisbatterij door Atlas Power BV, die één dag zou duren, veranderde in een maandenlange beproeving vol technische nalatigheid en logistieke chaos. Door verkeerde bedrading viel de stroom in huis direct uit. Een door mij afgedwongen inspectie bracht achteraf kritieke veiligheidsrisico's aan het licht, waaronder onjuiste schakelaars en gevaarlijk dunne bekabeling.

De communicatie na de verkoop was onbestaand en afspraken werden herhaaldelijk slecht gecoördineerd. Uiteindelijk moest ik als klant zelfs fysiek meehelpen met de installatie en eigen materialen aanschaffen om hun fouten te herstellen. Atlas Power toont een schokkend gebrek aan technische expertise en klantenservice. Ik adviseer dringend om elders te kijken.

Ik ben niet technisch maar wil wel het naadje van de kous weten. Dus voor de aanschaf van Enphase batterij en IQcontroller had ik veel vragen. Zowel bij de voorbespreking, tijdens de plaatsing en achteraf was genoeg ruimte voor vragen en kreeg ik uitgebreid uitleg. Achteraf nog telefonisch en bevestigd per mail.
Heel netjes (af-) gewerkt. Enphase is niet het goedkoopste systeem maar Zonstart was zeer soepel met de extra aanpassingen (werk en kosten) die nodig waren om alles goed te laten samenwerken met mijn zonnepanelen met micro-omvormers en panelen met gewone omvormer en warmtepomp die door andere installateurs geplaatst waren. Goede service

Heel erg tevreden. Goede uitleg in het voorgesprek en de werkzaamheden zijn vakkundig uitgevoerd. Vriendelijk en correct in het contact.

ATAG zou informatie leveren over offerte aanvraag voor full electric warmtepomp. Drie reminders ontvangen dat gesprek op een vrijdag om 10:00 u zou zijn. Men belt uiteindelijk pas om 12:30 u en was volledig onvoorbereid, want waren in de veronderstelling dat het om een cv-ketel zou gaan.
Deze partij is meteen afgevallen in mijn aanvraagtraject.

Goed geregeld en snel contact

Vriendelijke en deskundige monteur. Snel geholpen, duidelijke uitleg gekregen en alles netjes afgewerkt. Zeer tevreden.

Prima ervaring bij Z8. Afspraak voor service kon snel gemaakt worden. Bengt kon eerder en belde dit keurig door. Prima service en goed werk!

Snel en duidelijk. Vlak voor de hittegolf plaatsing. Heel fijn.

zeker tevreden, wel een omslachtige procedure (de weg via het Nationaal Warmtefonds).

Aardige, snelwerkende en zeer behulpzame mensen