Beoordelingen

Tijdens mijn traject met Premium Dakkapel werd aangegeven dat een constructieberekening wenselijk was in verband met mogelijke aanpassingen (zoals extra gordingen). Op basis hiervan heb ik kosten gemaakt (€450).
Later bleek dat deze berekening binnen hun werkwijze niet noodzakelijk was.
Daarnaast kon de dakkapel destijds niet worden geplaatst vanwege personele bezetting, wat tot vertraging leidde.
Ondanks meerdere verzoeken om hierover in contact te komen (27 januari, 9 maart en 17 maart), heb ik geen reactie ontvangen.
Dit geeft geen prettig gevoel, zeker niet wanneer er kosten zijn gemaakt op basis van eerder advies.

zeer vlot geholpen door een g0ed bedrijf.

Maarbik besloot deze klus nog minstens 1 jaar uit te stellen

Goede ervaring

Fijn bedrijf, super vriendelijk personeel, erg behulpzaam maar het allerbelangrijkst is natuurlijk een waterontharder die doet wat ie moet doen.

We zijn erg tevreden en het werkt erg goed.

Dit had ik 10 jaar eerder moeten doen! Direct na installatie mijn waterkoker gereinigd en 2 maanden later nog steeds geen opgedroogde druppels of kalk zichtbaar. In de douche scheelt dit veel boenen.
Het contact en de bereikbaarheid van het bedrijf is goed! Zij komen afspreken na. De installatie verliep vlot en netjes, ondanks de kleine meterkast. Natuurlijk had ik zelf wel wat voorbereiding gedaan zoals opruimen.
Bedankt Z8-water.nl, ik ben zéér tevreden!

P.s.: een foto toevoegen lukte helaas niet

Luistert goed naar de klant.

Had the pleasure of having Mike and Neal over for the installation. They were quick, efficient, and everything worked like a charm.

Highly recommended.

Wij hebben onze woning laten isoleren via dit bedrijf, maar dit is van begin tot eind een drama geweest. Afspraken werden meerdere keren niet nagekomen en monteurs kwamen regelmatig niet opdagen of veel later dan afgesproken.

Bij het isoleren van de spouwmuren zijn er enorme hoeveelheden isolatiekorrels uit de muren geblazen, waardoor onze tuin, het dak én de tuinen van buren volledig bezaaid lagen. Dagenlang bleven de korrels overal vandaan komen. Uiteindelijk bleek dat gaten niet goed waren gedicht en ventilatieroosters open waren gelaten, waardoor alles weer naar buiten stroomde.

Na veel bellen en mailen kwam er uiteindelijk iemand kijken, die zelf toegaf dat het niet goed was uitgevoerd. Daarna moesten de muren opnieuw gevuld worden, maar ook toen werden afspraken weer niet nagekomen en moesten wij zelf controleren of gaten wel goed waren dichtgemaakt.

Daarnaast bleek later dat de ventilatie van de kruipruimte niet meer werkte doordat roosters vergeten waren terug te plaatsen. Hiervoor moesten wij zelfs zelf plantenbakken verwijderen, terwijl eerder was gezegd dat dit geen probleem zou zijn.

Wij hebben ontzettend veel tijd, frustratie en overlast gehad, inclusief klachten van buren. Ondanks meerdere pogingen om tot een oplossing te komen, reageert het bedrijf inmiddels helemaal niet meer. Dus voor ons wordt het nu een verzekeringskwestie.

Conclusie: onprofessioneel, slordig en slechte service. Wij raden dit bedrijf absoluut af.