Beoordelingen

Wij hebben via Voltix Energy een thuisbatterij en 7 zonnepanelen laten plaatsen. Vanaf het eerste contact werd echt de tijd genomen om alles duidelijk uit te leggen. We zijn eerst goed begeleid bij de aanvraag van de Warmtefonds-lening en daarna ook geholpen met de btw-teruggave. Dat maakte het hele traject een stuk overzichtelijker. Via het monitoringssysteem kunnen we nu realtime zien wat er wordt opgewekt, opgeslagen en verbruikt. Ook de overstap naar Tibber is vlekkeloos verlopen. Alles is netjes geregeld en we zijn erg tevreden over de service en begeleiding.

Wij hadden al 9 zonnepanelen en waren benieuwd of een thuisbatterij voor ons interessant zou zijn. Na contact met Voltix Energy hebben we besloten ervoor te gaan. We zijn fijn geholpen, geen opdringerig verhaal en gewoon duidelijke uitleg. De monteurs hebben alles netjes aangesloten en achtergelaten. We zijn tevreden met hoe het hele traject is verlopen.

Wij hebben door Voltix Energy 12 zonnepanelen en een slimme thuisbatterij laten installeren. Vanaf het eerste contact zijn we prettig en duidelijk geholpen. Er werd goed meegedacht over de juiste oplossing voor onze woning en alles is helder uitgelegd. De installatie is netjes en professioneel uitgevoerd en alles werkt naar wens. Ook de communicatie en nazorg zijn goed bevallen. Wij zijn erg tevreden en kunnen Voltix Energy zeker aanbevelen.

Goed en netjes gewerkt, netjes achterlaten en goede uitleg en in overleg gewerkt.

Zeer professioneel, vriendelijk en behulpzaam. In iedere stap van het proces van aanvraag tot oplevering werd er duidelijk gecommuniceerd. Alle onverwachte problemen werden goed opgelost.
Heel blij met de opgeleverde installatie.

Tijdens het verkoopproces zijn ons meerdere zaken onjuist voorgespiegeld, met andere woorden; dus gewoonweg keihard voorgelogen. Zo kregen we verkeerde informatie over de subsidies, werd een ander beeld geschetst van het uiteindelijke resultaat en bleek ook de uiteindelijke eigen bijdrage aanzienlijk hoger uit te vallen dan ons vooraf was verteld. Uiteindelijk waren wij daardoor veel duurder uit dan verwacht.

Wij vinden het bijzonder teleurstellend dat er tijdens de verkoop zulke verwachtingen zijn gewekt en dat deze achteraf niet overeenkwamen met de werkelijkheid. Voor ons heeft dit geleid tot een zeer nare ervaring en een flinke financiële tegenvaller.

Een gewaarschuwd mens telt voor twee.

Installed garrage doors. Friendly service, accomodating the schedule and very well installed doors.

Ik heb heel veel uitgezocht en wist wat ik wilde en zij konden dit leveren. Alleen de meterkast en zonnepanelen zijn door Topinstallateurs zelf aangelegd tot mijn tevredenheid. Jammer dat er dakpannen zijn gesneuveld die niet vergoed zijn. Dus Wesley: prima monteur waar alles omdraait. Voor thuisbatterij hebben zij Belgen ingehuurd, deze hebben goed werk geleverd. Staat alleen een beetje schuin. Aandachtspunt is wel de communicatie, zowel intern als extern.

Alles is zeer vlot verlopen: van de bespreking van de prijsofferte ter plaatse en de opmeting tot de levering en plaatsing van de materialen. Alle materialen kwamen overeen met wat in de offerte stond, zonder enige meerprijs.

De plaatsing verliep vlot en na de werken werd alles netjes opgeruimd. Ik heb precies gekregen wat ik verwachtte. Prima service, zeer tevreden!

Vanaf het eerste bezoek (Jordy) waar het ging over de mogelijkheden en techniek naar de planning, uitvoering van het werk en afrekenen ging iedere stap feilloos door even plezierige als professionele mensen. Wij hebben het hele project als perfect beschouwd. Groot compliment!