Beoordelingen

Ik heb ze in januari benaderd voor isolatie van het dak.
Er kwam een vriendelijke man om een offerte te maken.
Isolatie van het dal duurde 1 dag, als het tegenzat maximaal 1,5 dag.

Op 9 maart zouden ze beginnen, maar op de 9e maart belden ze op dat de monteur ziek was en dat het 10 maart zou worden. Kan gebeuren.

Week 1
OP 10 maart stonden twee monteurs voor de deur die kwamen isoleren.
Ze begonnen om 09:00 uur met monteren van latten. Om 11:00 uur moesten ze even weg. Ik heb ze die dag ook niet meer teruggezien.
Ze vertelden dat ze een spoedklus hadden, een lekkage bij een klant.
Woensdag kwamen ze om 10:30 uur en waren om 14:00 uur weer weg.
Donderdag kwamen ze om 10:15 uur tot 16:00 uur.
Van de baas kreeg ik een telefoontje dat ik de factuur nog niet betaald had en dat had binnen 3 dagen gemoeten. Ik heb hem mijn ontevredenheid over de voortgang duidelijk gemaakt.
Vrijdag kwamen ze om 10:00 uur en vertelden langer door zouden gaan ter compensatie. Om 12:30 uur gingen ze even een frietje halen. Ik heb ze die dag niet meer gezien.

Week 2
Ze waren nog steeds met de latten bezig.
Ook de volgende maandag 16 maart en dinsdag 17 maart is er één enkele uurtjes geweest.
Op woensdag heb ik de baas gebeld en hem verteld dat als ze vrijdag niet klaar waren, ze de hele rommel mee konden nemen en ik overal vanaf zou zien. Om 16:00 kwam hij met excuses en een fles wijn.
Donderdag en vrijdag was er qua werkzaamheden niets veranderd.
Er werd nog geen 3 uur per dag gewerkt.

Week 3
Maandag 10:30 uur zijn ze weer verder gegaan, inmiddels met de isolatie.
Ook nu vertrokken ze weer om 15:00.
Dinsdag en woensdag waren ze er ook nog geen halve dag.
Donderdag waren ze klaar volgens hen.
Ik heb een aantal punten van gaten en kieren aangegeven die nergens op leken. De baas belde nog met het verzoek de factuur te betalen zodat de subsidieaanvraag gemaakt zou worden. Factuur betaald op 27 maart.
Vrijdag heeft één monteur zitten klussen en wilde om 14:00 uur weer gaan.
Hij beloofde de hele zaterdag terug te komen om het af te werken.
Ik heb nooit meer iemand van Maat Isolatie meer gezien.

Ik heb een vrijblijvende offerte aangevraagd. Toen deze afliep werd druk gezet om deze te accepteren. De prijzen gingen stijgen en meer van dit soort gedoe. Dit heeft mij doen besluiten om hiervan af te zien.
Ik ben er niet van overtuigt dat een thuisbatterij langdurig voordeel oplevert. En dan vind ik het te duur.

Ik heb de beloofde offerte nooit ontvangen.

Ik heb een vrijblijvende offerte gevraagd. Al voordat het bezoek weg was, is deze al uitgebracht.

Heel slecht te woord gestaan; grote mond in het telefoongesprek, onbeleefd en arrogant. 'Jij wilt toch een thuisbatterij? Dan maak je maar tijd ...'

Goed water

Zeer goed geholpen door Nick van Miky. Gaf ons het juiste advies waardoor we de juiste thuisbatterij hebben aangeschaft.
Wij zijn nu helemaal voorbereid op het salderingsregeling in 2027!

De installatie verliep volledig naar wens. De mannen waren er keurig om 8.00 u., zoals afgesproken. Om 15.00 u. waren ze klaar. Ze werkten netjes, deden hun best de overlast tot een minimum te beperken. Nadat het werk gedaan was werd de rotzooi opgeruimd en was er uitleg en gelegenheid tot het stellen van vragen.
Bij de toegestuurde rekening was tevens een subsidieaanvraagformulier bijgevoegd.
Heative is beslist een aanrader.

Voor wat betreffende de acties vanaf kantoor zijn tot nu toe prima verlopen.
Het plaatsen van de batterij installatie ging goed en professioneel, de monteur was een goed onderlegt persoon, wist waar hij mee bezig was, heeft zelfs nog wat kleine dingen verbetert in de meterkast.
de uitleg was duidelijk en hij heeft alles netjes en opgeruimd achtergelaten.

Ik hoop dat bij een volgend bezoek, voor het plaatsen van de warmtepomp, ik dit ook kan vermelden.

Wij zijn erg tevreden over de service van AanHuis Isolatie. De bodemisolatie is vakkundig en netjes uitgevoerd. De medewerkers waren vriendelijk, professioneel en werkten zorgvuldig. Alles werd duidelijk uitgelegd en de werkzaamheden verliepen soepel. Wij zijn blij met het resultaat en kunnen AanHuis Isolatie zeker aanbevelen!