Beoordelingen
3 dagen afgerond 3 weken geinstalleerd, en dit vergeleken met de andere offertes zaten we 30% procent verschil
In oktober 2025 heb ik een overeenkomst gesloten met Isoguard voor het aanbrengen van PUR-vloerisolatie. Tijdens het adviesgesprek verzekerde de vertegenwoordiger mij dat het gekozen isolatiemateriaal in aanmerking zou komen voor de gemeentelijke isolatiesubsidie van de gemeente Utrecht (€750).
Na uitvoering bleek dit niet zo te zijn. Wat dit extra kwalijk maakt, is dat Isoguard hier voorafgaand aan mijn verkoopgesprek al aantoonbaar van op de hoogte was.
De gemeente Utrecht heeft in de officiële bezwaarprocedure namelijk verklaard dat Isoguard hier al meerdere malen door hen op is aangesproken. Uit een schriftelijke verklaring en de belgeschiedenis van een gemeentemedewerker blijkt bovendien dat Isoguard al vóór mijn adviesgesprek telefonisch over deze subsidieregels is geïnformeerd. In latere e-mailcorrespondentie geeft Isoguard zelf toe mij verkeerde informatie te hebben verstrekt.
Ondanks dat Isoguard aantoonbaar vooraf wist dat de informatie onjuist was en ze zelf toegeven mij verkeerd te hebben ingelicht, weigeren ze de gemiste subsidie of enige vorm van compensatie te vergoeden.
Mijn ervaring is dat Isoguard bewust onjuiste toezeggingen doet en bij fouten achteraf geen enkele verantwoordelijkheid neemt. Ik raad daarom sterk af om met Isoguard in zee te gaan.
Subsidie aanvragen afgewezen omdat Prolindesign een bouwbedrijf is en niet de geldige documenten heeft volgende subsidie verstrekker. De heer Niek Post, direkteur reageert nergens op. Ook de hordeur voor schuifpui is niet geleverd wel betaald. Schandalig, niet meer bereikbaar! Advies: ivm subsidie geen zaken doen en betalen na volledige plaatsing .
Proline Design (verdient nog niet 1 ster)eigenaar Niek Post is een bedrijf die kunstof kozijnen etc. plaatst. Als de klus bij Niek Post binnen is dan gaat het uitvoeren van een klus goed maar de SERVICE achteraf verdient geen ster. Niek Post is niet bekend met het woord service. Wij hebben een aantal jaren geleden onze bovenverdieping laten voorzien van kunstof kozijnen en kunstof gevelbeplating dat ziet er netjes uit. Nu jaren later laten de kunstof kozijnen in de hal los. Wij hebben hem meerdere malen benaderd zowel via het contactformulier als per mail, telefoon en WhatsApp maar helaas is Niek Post niet bereikbaar. Dit is herkenbaar want na de klus een paar jaar geleden ging het al net zo. Niek Post wil alles na zijn hand zetten. Toen wij een aantal jaren wat extra beplating wilde voor onder het raam en bij de voordeur kon dat alleen geplaatst worden als wij dat contant betaalde iets wat vreemd is maar ja als je iets graag wilt dan betaal je gewoon. Wat wij met de negatieve review willen bereiken is dat SERVICE hoog op het lijstje van Niek Post komt te staan want dat hoort ook bij het voeren van een bedrijf. Dus Niek Post bij ons hoef je niet meer aan te bellen wij zijn er klaar mee.
Wellicht te duur voor een eenvoudige traprenovatie;wel met prettige vertegenwoordiger....
Veel te duur en een opdringerige vertegenwoordiger.
Vriendelijke vertegenwoordiger met een realistisch aanbod
Helaas echter een andere partij verkozen
Zonstart heeft mij perfect geholpen bij het kiezen van een oplossing om mijn energierekening te verlagen en het net te ontlasten. Het begon allemaal met een prettig adviestraject, waarbij werd gekeken naar mijn situatie, inclusief daadwerkelijk energieverbruik. Vervolgens werd een duidelijke offerte voorgelegd en kwam een medewerker mee denken over waar de oplossing uiteindelijk het best geplaatst zou kunnen worden.
Na een aantal weken kwamen de monteurs Max en Luuk met hun bus voorrijden. Ze waren goedgehumeurd en hadden zichtbaar zin in de klus. Ze zijn een dagje in de weer geweest en toonden hun vele capaciteiten, van technisch vernuft, tot ware hoveniers. Aan het eind van de dag ruimden ze netjes alles op en namen ze de werking van het systeem met met door. Ik kijk terug op een geslaagde dag met beide mannen.
De oplossing werkt goed en de intelligentie van het systeem verbaast me elke dag.
Het gehele proces van eerste contact tot plaatsing van de zonnepanelen is soepel verlopen, met zeer prettig contact met de jongens van Zonstart. Kan Zonstart zeker aanbevelen!
Deze beoordeling is geplaatst op Klantenvertellen