Beoordelingen

Vorige jaar heeft Heative bij mij Next R290 warmtepomp geïnstalleerd. Pomp werkt goed en inmiddels bijna geen gasverbruik meer. Heative is erg helder en goed in communicatie, zowel vooraf, tijdens installatie als bij nazorg. Het was ff zoeken naar de beste instelling maar daar helpen ze vlot en duidelijk bij. Aanrader!

Ik zocht een voordelige invulling vanwege mijn matige financiele positie. Hebben goed meegedacht.

Fijne service en goed personeel. Heel blij met de waterontharder. Weer water drinken uit de kraan ipv flessen water.

Onderhoud uitgevoerd, zout aangevuld en alles instellingen gecontroleerd

Speurend naar de juiste keuze voor een thuisbatterij kwam ik in contact met Solarite. Vanaf het eerste moment had ik er een goed gevoel bij en heb me laten overtuigen dat deze batterij de juiste keuze is voor ons. Ik heb in het traject verschillende mensen aan de lijn gehad, ieder heeft zijn eigen specialisme maar ze zijn goed bereikbaar en altijd vriendelijk en behulpzaam. Onze zonnepanelen met Enphase systeem zijn 3 jaar geleden geleverd door een inmiddels failliet bedrijf maar Solarite wilde probleemloos het beheer ervan overnemen. De zeer vriendelijke en deskundige installateurs hebben deze ter plekke (op het dak!) gecheckt en een foutje in de indeling in orde gemaakt als 'part of the deal'. Top! Service, evt nazorg, garantie afhandeling etc.? Dat moet natuurlijk nog blijken.... maar ik denk dat dat goed zit.

Offerte laten maken,
Verhaal is goed, vriendelijke verkoper, goede kwaliteit schuco profiel.
Echter blijkt achteraf dat de aangeboden offerte 40% duurder was dan 2 andere firma's die het zelfde kwaliteitsprofiel leverde met vergelijkbare afwerking.
Al met al dus buitensporig veel duurder dan andere firma's de vrijwel het zelfde aanbieden

Met Solarite in contact gekomen voor een vergelijkende offerte van een thuisbattery en laadpaal. Anton van Solarite adviseerde mij andere, goedkopere batterijen van hetzelfde merk dan die een andere partij mij aanbood. Gaf hier ook de voor en nadelen van aan.
De andere partij ook gevraagd voor een offerte van dit goedkopere type.
Solarite blijft met hun aanbieding ruim 10% goedkoper dan de andere partij die toch een scherpe prijs hadden afgegeven.
Na opdracht te hebben gegeven werd er snel een schouw ingepland. Kort daarna is de inslallatiedatum afgegeven.

Monteurs werkten netjes en efficient. Na alles te hebben opgeruimd en uitleg te hebben gegeven zijn ze huiswaarts gekeerd.
Solarite is telefonisch goed bereikbaar, ook het mailverkeer loopt prima.

Kwalitatief goeie batterij goede uitleg gehad over hoe het product werk en een goed inzicht gekregen wat ik ervan mag verwachten ook eindelijk een partij die niet constant spreekt over terugverdienen

Plattedak volledig geisoleerd voor een goede prijs. Afspraken zijn nagekomen en vriendelijk personeel. Zou ze zeker aanbevelen.

Na het lezen van recente reviews herkennen wij helaas exact hetzelfde patroon. Ook bij ons: werk deels uitgevoerd, daarna maandenlang geen opvolging, slechte bereikbaarheid en afspraken die niet worden nagekomen.

Restpunten bleven liggen, communicatie was vrijwel onmogelijk en zelfs na een formele ingebrekestelling kwam er geen concrete planning. Uiteindelijk is een deel pas opgelost na veel aandringen en onder zeer onprettige omstandigheden (tegen het bedreigen aan) aan huis.

Wat vooral zorgen baart is dat dit geen incident lijkt, maar een terugkerend patroon zoals in meerdere recente reviews wordt beschreven.

De restpunten die bijna een jaar na dato nog niet zijn opgelost gaan we uiteraard uitbesteden aan een andere betrouwbare partij. Met het bedrijf ikwilnieuwekozijnen.nl wil ik niets, maar dan ook helemaal niets meer te maken hebben.

Ons advies aan iedereen die overweegt met dit bedrijf in zee te gaan: lees de recente ervaringen zeer goed door en weeg dat mee in uw beslissing.