Beoordelingen

Goede info en medewerking. Communicatie laat te wensen over.
Heb nog steeds geen datum wanneer installatie plaatsvind.
Ik moet steeds zelf bellen. jammer kan dus beter.

Offerte wordt zonder enige technische info ter plaatse opgemaakt
Op moment dat we kiezen voor een ander wordt men ongepast in het geven van hun mening omtrent het niet kiezen voor hun
ondanks onze argumenten.
Gesprek moeten afkappen. jammer eerste indruk was goed

Wij hebben een thuisbatterij laten plaatsen, helder advies gekregen, strakke afspraken en toen bleek dat het bij ons thuis wat meer werk was, was dat geen probleem, alles keurig opgelost, opgeruimd en meegedacht. Installateurs ook erg vriendelijk, kundig en beleefd. Ook naderhand nog wat vragen gehad en dit bedrijf neemt werkelijk de tijd voor je. Ik raad ze absoluut aan, zeer tevreden!

Toelichting op de beoordeling

De dakrenovatie met Koramic dakpannen en Isover dakisolatie (22 cm) is perfect uitgevoerd.
Het huis is nu duidelijk warmer en ziet er weer uit als nieuw.

Tijdens elke fase van het project kregen we duidelijke uitleg en een antwoord op elke vraag.
Wat ik vooral waardeer, is dat ik slechts met één contactpersoon heb gecommuniceerd: geen bureaucratie, geen verwarring, altijd snelle en duidelijke reacties.

Zo hoort een professioneel bedrijf te werken.
Zeer tevreden en absoluut een aanrader.

Het offerte gesprek verliep snel.

Daarna was communicatie niet handig, wilde paar uur van te voren langs komen via wa.

Eenmaal een afspraak kwam er een andere firma de vloerparels aanbrengen.

Mia mijn voortuin wilde ze naar mijn vloer.
Afspraak was via de zijkant van het huis.
In de voortuin zat pas gelegde worteldoek wat totaal er uit gerukt werd, terwijl ik zei dat de afspraak was via de zijkant van het huis.
Maar dat was te lastig/ moeilijk.
Ik had gezegd dat het er pas in lag en dat het er dan nooit meer zo in komt als het was.
Het antwoord was, we leggen het zo netjes mogelijk terug mevrouw.

Als je ziet hoe verschrikkelijk mijn worteldoek is terug gelegd dat is van om te huilen.
En er zijn ook nog gaten in gekomen waardoor er weer onkruid kan groeien.

Ik ben dus niet blij met deze firma.

Er moet nog een gesprek komen met dit bedrijf, maar eis wel een schadevergoeding.

Zoals de zonnepanelen nu ook de thuisbatterij ben ik heel goed geholpen

Het inventariseren, begeleiden en regelen voor alle zaken die te maken hadden met de installatie van mijn warmtepomp zijn vlekkeloos verlopen. Ook het advies om subsidie aan te vragen voor de warmtepomp.

Prima voorlichting, uitstekende begeleiding in het hele proces. Goede communicatie en afhandeling

Thuisbatterij laten installeren door dit berdirjf. Alles ging goed, alleen moet nog geholpen worden met de btw teruggave wat wel beloofd is... hopen dat ze dit oppakken, voor installatie krijgen ze zeker een 10. Toppers.

Giovanny kwam langs om me te helpen en adviseren voor de thuisbatterij. Daarna geinstalleerd door Valdich.. Bedankt..